徐小露：一个真性情的女汉子
来源： 中国石化新闻网面对我们的照相机镜头，新华南油站的站长徐小露比划了一个大大的V手型，并举起手中的玫瑰，露出了一个很灿烂的笑容。
新华南加油站是广东韶关公司市区加油站的一个重点大要站，位于闹市区，毗邻几大连锁大超市，周围楼盘林立，车流川流不息。就这样一个举足轻重的油站，站长徐小露在这里，一干就是五六年。俗话说，“多年的媳妇熬成婆”，曾经那个皮肤白皙，言谈温柔的小姑娘，如今也渐成了一个雷厉风行、利索能干的“女汉子”——不仅是近十个员工的“管家婆”，而且还是两个孩子的妈妈了。
“我看你就是女汉子中的女神！”拍照片的小宋调侃道。徐站长拿玫瑰的这张照片，很快就在公司微文上发布了出去，得到了大家的纷纷点赞。
从去年四季度开始推介能量包以来，新华南油站的能量包推介便一路高歌，业绩遥遥领先。问及秘籍，徐小露很谦虚地不停摆手：“我们做的还不够好，不够好！”
说完，凑巧油站出现一个人流小高峰，一堆客户涌入了营业室，开票的小张一时都忙不过来了。徐小露立马放下手中我们刚赠送的玫瑰，走到前台熟练的开票收款起来。“老板，现在用APP充值很方便呢，也不用排队，充值还有优惠券赠送，你要不要试试？”得到了客户的同意后，徐小露又认真地开始指引客户绑卡充值了。
徐小露年纪并不大，可能因为心宽吧，所以体型偏胖了一点，但皮肤很白皙，长得也高大，是传说中的“福相”。徐小露多年来坚守在这个油站，面对各种形形色色的员工，她有着一套很老练的管理“套路”，比如无论公司开展什么活动或者推介什么，总是“身先力瘁”，首先自己做出一个榜样，然后再用响当当的业绩，带动油站员工的热情。
平日里，在现场时，徐小露总一个笑容可掬，温和可亲的样子，她积极参与加油、开单、推介等工作。但当遇到油站员工犯错或者出现一些明显的错误或者问题的时候，可也是相当威严的，“教训”起来可一点都不含糊。当然，哪个女站长没有这样的“两面”呢？否则，虚开发票、套现不早都蔚然成风了？在徐小露担任站长的这多年里，新华南油站没有发生一起违规事件，这与员工的自觉性是分不可的，但更大程度上，还是应该归为徐小露的“管理有方”。
“做营销，也没啥秘籍，靠的就是一个真字。”徐小露时常如此对员工说道，“真，就是真心、真诚、真实！比如做能量包，你只有认认真真的将能量包推介当回事，真诚的对待客户，才能取得客户的信任。”为了提升全站员工的积极性，徐小露将油站的班组划分为几组进行“比学赶帮超”，每天推介小有业绩的时候，就会在群里“吆喝”几下，然后再发几个小小的红包，活跃一下群里的氛围。到了油站周例会及月例会的时候，徐小露还会让做得好的员工来分享一下自己的“成功心得”。
当我们把在朝阳E站刊发出来的徐小露那张拿玫瑰的照片给她看的时候，她笑得像花一样灿烂了。
（广东石油 杨红）
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