四川绵阳创新将业务经办流程测融入练兵比武活动范围
来源:四川省人社厅为确保2020年窗口单位业务技能练兵比武活动取得实效,根据人社部、省人社厅以及绵阳市人社局练兵比武活动的总体安排部署,绵阳市安州区人社局创新将业务经办流程测试融入业务技能练兵比武范围,持续凝聚安州人社事业高质量发展强大动力。
全面梳理业务经办流程。由局属各股室(单位)对所经办的所有业务进行逐项梳理,明确经办环节、政策依据、办理时限、注意事项、归档资料等全要素,制定《业务经办流程图册》,经局办公室汇总后形成《安州区人社系统业务经办工作手册》。
制定业务经办流程题库。各板块牵头股室(单位)围绕各自板块业务流程和相关政策法规,研究制定《全区人社系统业务流程题库(2020年版)》。就业创业(含农民工服务)业务板块、社会保障业务板块、人事人才业务板块、仲裁监察业务板块、综合服务板块题库分别由就业中心、社保中心、局事业单位人事管理股、区仲裁院、局办公室牵头,有关单位、股室配合,组织业务骨干精心制定题库。
广泛深入开展业务学习。全体干部职工围绕《全区人社系统业务流程题库(2020年版)》等主要学习内容,通过“全区人社系统练兵比武局域网模拟测试和考试系统”等平台,采取“线上+线下”“个人自学+集中培训”“笔试答题+场景模拟”等多种方式,广泛开展业务学习和练兵活动,全面提升干部职工的业务能力。鼓励各板块成立练兵比武学习兴趣小组,相互讨论、相互学习、相互监督,充分调动参赛积极性,切实提高学习效率。
多种形式开展技能比武。综合比武选拔赛采取笔试答题(计算机考试)与现场竞答相结合的方式进行,试题从《全国人社系统练兵比武大纲题库(2020年版)》以及《全区人社系统业务流程题库(2020年版)》中选取(题量各占50%)。笔试答题环节为全体干部职工个人参赛,题型为选择题、判断题、填空题、简答题和案例题;现场竞答环节由5大板块牵头单位、股室负责组建代表队参赛,题型包含选择题、判断题、填空题、简答题和案例题,设置“必答+抢答+互相提问”等环节。
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