买手机未索发票出故障无法维权
晚报讯 (记者 郑乃春 通讯员 赵吉涛 王伟 田莉莉)消费者张某在临邑县城区一销售点购买了一部手机,当时由于觉得发票没用,因此没有索要发票。当手机出现故障寻求消协帮忙时,因其没有发票,所以无法替消费者维权。前段时间,消费者张某在临邑县苍圣街某手机销售点购买一部价值900元的手机,没用几天手机出现了问题。张某怀疑手机并非正品,多次找经销商要求退货,却遭到拒绝。无奈之下,张某来到临邑消费者协会进行投诉。
消协工作人员了解情况后,找到张某所说的手机销售店,但是经销商于某却拒不承认张某在他的店里购买过手机。因张某购买手机时未索取任何收据或者发票,无法证明手机的出处,使消协的调解无法进行。 德州晚报 不仅是手机,买什么东西当然要发票。
没有发票想退货,脑袋被门挤了吧。
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