如何激发员工创新
今天的商业环境下,越来越多的企业意识到这样一个事实:不管什么公司,规模多大、多有名气,或有多大的市场份额,都不能依赖过去成功的经验生存,持续的成功需要新的竞争优势、需要创新。那么,既然明白了创新的重要,为什么创新的公司并不多呢?为什么每个行业几乎仅有屈指可数的开拓创新企业,而其他企业仍沿袭着他们数十年以来的老一套呢?
答案在于:许多公司已经丧失了,或者说需要培育"车库精神"。车库精神能带来源源不断的创意,它崇尚自由交流、通过商议而非高压手段来解决冲突,以及理性平衡个人抱负和公司目标之间不可避免的矛盾。
在中国,车库就是停车的地儿,但是在国外车库几乎已经成为一个象征,鼓励着每一个有创业精神的人努力尝试并勇往直前。
惠尔和普克德在加州租了一间车库,成立了惠普公司;拉里·佩奇和塞吉·布林在车库中创建了谷歌;接下来,苹果、微软、YouTube的诞生则延续了美国车库的神话。
乔布斯曾说过:“只要拥有技术,怀抱目标,仅仅在车库里的3个人就可以超越微软公司里200个人的成就。不夸张的说,是大获全胜的超越。”
在美国,没有人敢轻视车库里的公司。因为对于有梦想的人,在任何一个地方都有可能创造奇迹。
自信、野心、独立、颠覆——这就是“车库精神”。所以,很多公司都非常的注重激发员工的创新能力。
为了鼓励创新,谷歌曾允许工程师用“20%的时间”开发他们自己感兴趣的项目,早在2012年,苹果就推出了 “蓝天计划”,某些苹果员工可以最多花费两周时间研发自己感兴趣的项目。
与谷歌、苹果相比,很少有人能想象出Facebook内部的创新文化。Facebook的创新氛围非常浓厚,不仅拥有专门的移动设计智囊团,员工们还经常有规律的“角色互换”,工程师、管理层和其他团队经常变换工位,从而更好的进行讨论并激发创意。
而我们现实中的情况往往是,很多企业即使全员动员,各种号召,也没有办法激发员工创新的欲望,也没有找到创新的路径。还有一部分企业中,许多员工具备创造性思维技能和专业知识,但却未在企业里得到充分的认可和栽培,致使其才能无用武之地。
根本原因还是因为企业没有建立激发员工创新的环境,创新绝不是依靠传统的管理手段能压迫出来的,它只能是依靠领导力来激发。也就是说,只有当员工感到企业对他们的认同和自己有归属感的时候,他们的主人翁精神才会涌现出来,也只有这个时候,员工内心的创新欲望才会被真正的激活。具体而言,需做到以下几点:
1、赋予员工自信,提供学习和成长机会,按照员工的优势设置职位,发挥员工的招牌优势。告诉员工做什么,别规定怎么做,鼓励员工定义自己的工作角色,独立解决问题,让员工承担责任并对结果负责。
2、鼓励员工从多重角度思考问题,克服使用自利偏见的观点和语言。引入不同视角的人才,鼓励员工各抒己见,确保团队有勇于表达自己观点的人才。领导者需站在管理者角度听取员工的意见,让员工参与到决策制定的流程中,制定切合实际且以工作为核心的工作计划,与员工分享任务背景并基于此提供任务之间的关系,预见障碍以保证发展,让员工建立更广阔的企业发展视野和驱动力。
3、鼓励员工质疑企业的现状,发现公司的不完美。在工作中不断注入新鲜感,引入外部刺激因子激发员工的创新热情,为员工创造有挑战性的体验。让员工在工作中最大化参与,承认员工的贡献并表达感谢。培育员工企业家般的战略眼光和手段,让员工摒除“工作就是为了赚钱”的思维模式,为实现企业发展愿景而努力。
4、在激发员工创新的过程中,领导者要树立个人榜样,体现和强化与下属员工所信奉的一致的价值观念,唤醒员工的创新动力,鼓励员工从工具理性取向转为道德取向,从关注个人所得转向关注为集体所作的贡献。
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