下基层,情感“勾兑”也是生产力
下基层,情感“勾兑”也是生产力【蒲德贵图文】
“情感沟通是效益,更是生产力。”这是重庆能源集团石壕煤矿2600多名员工对各级管理者下基层,实施“预知管理”取得成效的褒奖,更是对思想工作入班组、进家庭,促进和谐产生效益的最好评价。
下访,知晓员工心【小标】
什么是生产力?什么是员工动力?什么是企业效益?一连串的追问,不是员工追问各级管理者怎么干,怎么管,而是该矿100多名干部转变工作作风,下到基层,以实际行动与员工“做朋友”产生凝聚力。
去年6月,该矿党委针对当前员工对管理者的不信任,结合矿、科、队工作作风抓落实,出台干部“五必谈、五必访”的管理措施,开展了“‘下访’员工进班组,‘勾兑’情感进家庭”的阳光对话活动,并要求各级管理者,每季度必须对50%以上的员工进行家访,否则,将视为管理不作为进行绩效考核。
勾兑,情感是效益【小标】
“美酒是靠勾兑出来的,与员工沟通,化解矛盾,彼此信任,勾兑的是诚信。”管理者们清醒地认识到“下访、家访”员工做到随时沟通,是企业挖掘生产力的合力。
今年7月,邓正伟家遭遇火灾,工作不到一个月的他并没有把此事告诉单位。师傅张维波见他精神不振,在“家访”过程中,终于了解到实情。队党支部为邓正伟送去了生活急需品,矿党委、工会为还为他家遭遇火灾向公司申办了大额救助金。
“老公,你不回家,肯定花心了!”今年5月,周明明【化名】,因工作忙很少回家。一时间,妻子的吵又闹,让他不得安宁,工作总出错。采煤621队党支部书记夏水生直奔家中,提前介入,与他的亲人进行沟通,妻子满心欢喜地说:“有领导关心说明实情,老公为安全忙工作,我就放心了。”
骆庆华的孩子患重症,急需一大笔手术费;代正强患重症,一家人靠病假工资生活等困惑在管理者提前介入,早知道中得到帮助,增强了员工对企业的信任。
预知,工作更好做【小标】
“预知管理”在“下访”早知员工的心思中,了解他们的所思、所想、所需,矿、科、队领导都会在第一时间出现在他们身边,帮助他们走出情感的困局。
“人在有困难的时候,思想最容易抛锚。”员工骆庆华说,有领导无时无刻的关心我的思想变化,一切难事都会迎刃而解。
“员工的感情困惑也是安全隐患之一。”家庭事、情感事、为难事成为各级领导关心的大事主抓。党支部书记斯明彬说:“发现员工情绪波动,及早走进他们的心灵,一探究竟,弄过明白,我们的工作才好做,这也是生产力。”
从“下访”到 “勾兑”,该矿管理从员工思想入手加强联系,打破了管理者高不可攀的形象,让他们明白了,关心员工情感是生产力的挖掘,是和谐共存的发展。
图片说明
蒲德贵20101019-1:领导下基层,员工牵手之间碰撞出和谐的火花。
邮编:401449 联系人:蒲德贵
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