领导下基层，少些慰问，多些询问
随着国务院下发的《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》和国家安全生产监督管理局发布的《煤矿领导带班下井及安全监督检查规定》的正式施行，“领导能否下一线，如何下一线”等成了时下的热门话题，将“领导下一线”这一关键词放入百度搜索，您会发现满目的这领导那领导冒严寒酷暑慰问一线员工，为员工带去温暖。而温暖的表现就是领导慰问时带去的防暑或保暖用品，不禁让我们深思，一线员工希望的是这些表面的“温暖”，还是内心的“温暖”呢？领导下基层，少些慰问，多些询问
通过调研我们发现，广大一线员工希望领导下基层时能够“身心同下”，放下姿态真正融入基层，沉入心下去解决基层员工的问题，不是走马观花式地慰问、关怀，而是设身处地的询问、关心。以前领导下基层，总是“雷声大雨点小”，众多领导集体下一线慰问送“温暖”，而现今员工需要的却是“低调下基层，高调办实事”，少些慰问，多些询问，少说多听真做，能为大家解决实际问题的领导。
多询问基层员工的工作。领导下基层，不应该是简单地看现场、看资料、听汇报、听总结，表面文章往往会掩盖住纸质材料下的重大问题，而应该自己走入基层单位、走入施工现场、走入生产车间，用自己的眼睛去发现安全、质量问题，用自己的耳朵听出员工的矛盾和意见。多与基层员工交谈，才能在大家的字里行间找到解决基层问题的关键。
今年7月，管道局局长赵玉建来到西二线东段26标段莲花塘水库施工点时，就曾拉着一位管工聊起了员工工资、补助、保险等敏感话题，“工资发放及时吗？保险都上齐了吗？对我们的工作还有什么意见吗？”每一句问话都如暖流般滴入大家的心田，让一线员工们感到很亲切。没有前呼后拥，没有居高临下，有的只是大家无尽的感慨，“这才是真正关心一线的领导啊！”。
多询问基层员工的生活。作为领导下基层，难道只关心员工的工作吗？显而易见，生活会影响工作，生活上的波折往往会造成员工在工作上产生不良情绪。很多单位领导在节假日或年底都会因为给困难员工送补贴、送生活必需品而忙的不亦乐乎，平平常常的员工却失去了得到这些“温暖”的权力。经常下基层，与员工都交流的领导却能及时感受到员工生活上的变化，给予他单位的关怀，避免了员工因情绪波动影响到工作安全和质量。“最近家里还好吗？”“生活上有什么需要帮助的吗？”其实就是几句浅浅的问候，比起“这是给大家的慰问金，希望大家好好工作”，更容易感动一线的员工。
多询问基层员工的希望。做一个光“慰问”的领导，是不能真正了解到基层实际情况的。员工的希望也不会在短短几分钟的慰问时间里向领导吐露。然而基层员工的希望往往是解决基层管理问题、影响基层凝聚力和战斗力的关键。因为员工所希望的就是单位企业所作所为中的失误或是遗漏。如果领导下基层，只看生产、安全、质量，那永远是片面的，只有多听多问，从长期奋战在一线的员工嘴里得到信息，才能真正了解基层，从根本矛盾入手解决突出和潜在的问题。基层员工是企业发展的希望，那员工的希望呢？不正是企业发展的方向吗？
话到心坎上，做到心坎上，光说不练，嘴把式的领导是永远不能得到基层员工的认可的。员工需要的是源于内心的关心和温暖，而非表面的嘘寒问暖。我们希望下基层的领导能少些慰问，多些询问，不把下基层当任务，而把下基层当责任，真正了解员工所需所求，真正解决基层问题，才是领导下基层的根本目的。
朱玉琳
中油管道四公司西二线东段26标段项目部
少些慰问，多些询问——见解独到！ 谢谢各位老师的支持，还请多提宝贵意见
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