dongzi 发表于 2020-10-24 10:46:08

班组建设 | 如何让领导重视班组建设

      在第十四届班组建设高峰论坛的互动环节,各单位嘉宾提出了班组建设当中遇到的问题,其中,有一个问题我觉得非常有价值,他的问题是:如何让领导重视班组建设,具体方法是什么?

      班组建设是一把手工程,从何而来?我们公司做过上百个班组建设项目,对其中非常成功的项目,我们团队有做过分析,找到了,项目成功的三要素,我们管它叫做:“532法则”,分别是:1、领导作用;2、组织推进;3、外脑支持。其中,领导作用的重要的高于50%,可以这么讲,领导不支持,不只是班组建设,其他任何管理工作也都寸步难行。那么如何才能让领导重视呢?这一直是个老大难问题,领导不重视的根在于,领导认为班组建设不重要或者没有用,那么如何才能让领导认为班组建设重要且有用呢?下面我简单从两个维度和三个层面,进行分析:

两个维度指班组建设战略背景维度和组织关系影响维度;三个层面指组织关系影响维度里面的上中下三个层面。

一、班组建设战略背景维度
在班组建设领域,我们北京八九点当之无愧为领跑者。(我们没有分公司,现在已经有不法之徒,在网上打着我们的名义,设立分公司了。)我们公司的老师都非常钦佩江老师为什么能在十年前选定这个方向,成立咨询公司,并开始班组建设研究和实践呢?这跟我们国家的经济发展阶段和国民文化有关。班组建设说白了,就是企业的三基建设(基层组织建设、基础管理体系建设、员工基本功建设),在国外(日本、美国、德国等发达国家)很少提班组建设这个词,因为他们的员工,从幼儿园就接触了员工在职业化素养的训练,他们从小就知道红灯停绿灯行。而我们国家行人看见红灯,路上有没有车会怎么办?大家可想而知。再看看国家经济发展阶段,在过去的三十多年,改革开放,经济高速发展,企业快速壮大,但是企业的基础管理、人员的基础素质根本跟不上企业发展的需要,这就好比,企业的大厦盖在了沙滩上,亦高亦危!经济高速发展的时代过去了,现在是经济新常态时期,企业的出路只有转型升级。那么,在转型升级之前就必须得补补课---夯基础练内功,否则,转型升级过程中就得半途死去。这就是班组建设的大背景,所以,我们说它是一个时代的主题,它是战略工程、使命工程、长期工程。幸好我们很多国企、央企已经认识到了这一点,所以从2003年开始,国资委就不断发文,抓企业班组建设。

二、组织关系影响维度的三个层面
1、上层面:领导上面还有上级领导,如果你的领导不重视班组建设工作,可以邀请领导的上级进行检查和指导工作,形成压力,促使领导重视班组建设这项工作。此法,药理过猛,容易引火上身,建议谨慎使用。
2、中层面:平级单位一定也有在班组建设方面做得不错的单位,多整理材料向你的领导汇报,并邀请你的领导去平级单位观摩参观,大家都有攀比心理,看他其他平级单位做得比较好,会促使领导重视班组建设工作。此法,根据领导喜好而定,建议酌情使用。
3、下层面:我们还应该实打实的推进班组工作,让班组建设工作做精做细做实,确实取得实效,包括绩效的改善、文化的生根、人员素质的提升等方面,要有具体数据,整理向领导汇报或让领导看到,这样领导会反思,原来班组建设这么有用,会加大推进班组建设的力度。举个例子:我们做个的一项目,大同塔山的“人人都是班组长”管理模式,当时煤矿效益特别好,他们的一把手马总,签批了我们这个项目,但是他也不太清楚这个项目究竟是做什么具体工作。但是,有一次他去安监部检查,他发现安监部现在查的三违人数越来越少,他就很生气,并批评安监部没有做为,没有去查三违。可是,安监部的领导心里一直喊冤,现在违章就是不好抓。马总不信,决定带人亲自去查三违,可是查了几天,也没收获。他们就开会研究到时是什么原因,促使,员工的安全意识提升,管理责任提升呢?后来,有个区队长说,我们现在搞那个班组建设项目,轮值管理还挺不错,大家轮值做班长。马总,似乎找到了答案。后来,他就大力推进班组建设,连续三年实现煤矿三个零(零死亡、零重伤、零轻伤),这在煤矿是个不菲的成绩,最后,经过媒体报道,四个部位联合发文,整个煤矿行业向塔山“人人都是班组长”管理模式学习。这个案例就是下层做得好,领导看到了之后,再大力推进的典型案例。此法,建议大家使用。

       最后,在班组建设方面,有一个具体方法,可以起到上中下联动,促动领导重视班组建设工作。这个方法就叫做“兑标会”。这种例子特别多,记得一个企业开兑标会,请了好多领导过来,我们也参加了,我发现做得好的班组在台上分享时,他的上级领导在台下就喜笑颜眉,做得不好的班组在台上分享时,他的领导在台下就是满头大汗。可谓,兑标会是组织驱动的最佳载体。那么,什么是兑标会,简单来讲,就是企业给员工搭建个平台,全员参与、标杆分享、专家点评、领导颁奖的一系列组织行为,在同一平台展现。这里要特别说明一个重点:在开展兑标会前,有一个关键点,就是标杆分享的确实是真标杆,而不是伪标杆。(什么是标杆,标杆就是可以复制的最佳实践。他有三个鲜明特点:理念先进、方法科学、效果显著)如果是伪标杆,不但起不到领导重视的作用,还影响了一大批员工,适得其反。
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