巾帼建功展风姿，献身职业谱新曲——要客服务启航班组荣获北京市三八红旗集体
锐意进取，彰显标杆特质成立于2004年的启航班组是一支业务精湛、团结务实、锐意创新、以女性员工为主的队伍，班组的56名员工中有48名女性，5名管理者中也有4名女性。启航班组肩负着国家领导人访问出行和外国元首、政府首脑在京访华期间的重要航班地面服务保障，同时负责为乘坐国航及国航代理航空公司的重要旅客提供引导服务。
启航班组成立至今获得了上级领导和社会各界的帮助与认可，一批批启航组员留下了光辉的印迹：全国级“青年文明号”、全国民航示范班组、全国民航五一巾帼标兵岗、中航集团班组建设先进集体、国航股份先进集体、国航先进女职工集体以及国航示范班组等等。2020年3月，启航班组荣幸获得北京市妇女联合会、北京市工会和北京市人力资源和社会保障局联合颁发的“北京市三八红旗集体”荣誉称号。
始终在前，筑牢时代精神
在十五年的发展历程中，启航班组始终与国家同呼吸、共命运，以高度的使命感履行时代责任。迈进新时代，启航班组的优良作风在传承中发扬并不断被赋予新的意义。
仅2019年，启航班组就先后圆满完成“两会”、第二届“一带一路”国际合作高峰论坛、北京世界园艺博览会、亚洲文明对话大会、中华人民共和国成立70周年庆典、第十九届四中全会、武汉军运会、上海进博会以及大兴国际机场首航等多项重大会议及外事活动保障工作。
疫情防控工作开展以来，启航班组始终按照地面服务部及综合服务中心统一部署和要求，全力以赴共抗疫情。在这场没有硝烟的战疫中，启航班组成员们勇于担当，时刻准备着：主动请缨参与驰援武汉医护包机护航任务；带头策划、拍摄“武汉加油”MV致敬抗疫英雄；踊跃报名综合服务中心组建的“疫情防控突击队”；主动请战参加支援兄弟单位天津分公司的突击队。面对危险，她们临危不惧、迎难而上，淬炼了初心、磨砺了意志、经受住了考验，在战疫一线亮出赤诚之心。
积极上进，打造专业团队
启航班组将深厚的服务底蕴化为岗位练兵的能力，努力打造内需力强劲的专业队伍。在外人眼里，她们是一道亮丽的风景线，娇美的容颜、窈窕的身姿、优雅的举止、得体的妆容，在同事眼中，她们干练、坚韧、无畏、担当。夏日酷暑，机坪温度极高，路面的沥青都受热融化，但她们一站就是两三个小时，隔着鞋底都能感觉地面高温烫脚，皮肤晒伤、中暑更是常有的事；寒冬腊月，她们身着整齐划一的制服，顶着寒风在零下十几度的机坪上坚守，为了保暖她们会在腿上缠保鲜膜，任务结束后，经常是手指被冻僵、嘴唇被冻裂、耳朵被冻伤，但无论天气条件多么恶劣，她们脸上始终绽放着最灿烂的笑容。“酷暑激情热，严寒干劲高”是对启航班组现场保障最真实的写照。
继往开来，传承优秀基因
启航班组是“讲政治、有担当”的代名词。在学习宣传贯彻党的十九届四中全会精神的热潮中，启航班组锐意进取，始终把政治建设摆在首位，以实际行动诠释着对党的忠诚。讲党课，推动全会精神融入实际工作；做板报，营造学习全会精神的良好氛围；开岗前岗后会，多形式宣传解读全会精神。启航人立足本岗位、服务大世界，时刻走在践行新使命的道路上。
启航班组始终秉承爱国信念，坚持把以人为本、善行善为贯穿在安全、服务中，致力于打造爱服务、会服务、懂服务的行业标杆。面对疫情防控“常态化”形势，启航班组将以“敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责”为内核，坚决打赢疫情防控阻击战、安全生产持久战、经营效益攻坚战这三场硬仗，持续保持战时状态，统筹推进疫情防控和生产经营工作。启航班组将在工作岗位上进一步发扬拼搏精神、持续提升业务本领、扎实推进工作发展，以实际行动筑牢时代精神，用热血青春谱写动人乐章。
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