逆行的“电信蓝”——记抗击疫情中的射阳电信分公司智慧家庭工程师
一场罕见的新型冠状病毒感染的肺炎给鼠年春节蒙上了阴影。“疫情就是命令，防控就是责任”。大疫面前，射阳电信分公司的智慧家庭工程师们逆行而上，奔赴在抗击疫情的第一线，为客户提供最优的通信服务和网络保障，让“电信蓝”在抗击疫情中熠熠生辉……朱伟国：临危受命抢速度
1月23日下午，射阳电信分公司医卫支局突然接了县卫健委的紧急求援电话。为做好全县新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，县卫健委急需安装3部电话、3部分机、3部宽带。接过求援电话后，支局长徐晶晶一边赶往县卫健委甩单受理，一边与双龙城市支局联系安装。不巧，负责卫健委片区安装的邹其标20日就已休假，陪同妻子回四川娘家过春节。双龙城市支局临时安排智慧家庭工程师朱伟国赶往县卫健委，负责安装。县卫健委是一幢老式办公楼，不仅安装的3部电话分布在3个不同的办公室需要布放光纤，而且，安装宽带的办公室也需要单独的布放光纤。朱伟国一边查看分纤箱位置和电话安装的部室，一边等待装维支撑经理鲁明江转派的装维工单。接到智慧营维系统中的装机工单后，他立刻进行安装。从爬杆、放纤、熔纤一步一步地有序推进，确保安装一部，调测一部，开通一部。直到晚上6点多钟，县卫健委新装的3部电话、3部分机、3部宽带全部安装完毕，调测成功后，他才下班回家。
1月28日一早，朱伟国再次接到支局的电话，县卫健委根据全县疫情防控的实际，急需安装6部电话、8部分机。接到电话后，朱伟国仅用7分钟就赶到了县卫健委。经过一系列的工序后，前后仅用2个多小时，就全部安装完毕，交付使用。县卫健委领导见此速度后，高兴地说：“关键时刻，还是电信速度快。”
顾志龙：两块大糕撑肚子
1月28日上午，射阳电信分公司接到县委办的紧急通知，县委、县政府将在当天下午2点钟召开全县疫情防控工作视频会议，县政府没有视屏会议系统，将借用县政法委的全县政法维稳视频会议系统。由于县政法委的视频会议系统建成后，使用频率不高，加之部分乡镇保管不善，致使海通、洋马等镇的视频会议系统不通。考虑到此事重大，不能有丝毫耽搁，分公司随即安排装维支撑经理顾志龙前往查修。顾志龙不仅在装维技术方面是“大拿”，是最早的智慧家庭工程师，而且还是装维支撑的“马夫”。接到查修电话后，他立即开车前往海通镇。在海通镇综治中心，他详细地检查了线路、电路和会议系统，发现由于长时间没有使用，视频会议系统暗管中的网线已断，电源插座也已无法使用。他当即将网线全部换成新的，经过多次调试后，一切正常。
查修结束已是中午11点40分，妻子打电话叫他经过县城人民路时顺道回家吃过午饭后再去洋马，但想到下午2点钟就要召开全县疫情防控工作视频会议，一刻也不能耽误。他就马不停蹄地赶到洋马镇，为尽快修复视频会议系统，他顾不上吃一块口袋中的零食，就投入到抢修中。经过几轮分段排查后，他也很快确定了障碍的原因，并进行了抢修。下午13点10分，洋马镇的视频会议系统障碍排除。此时，全县疫情防控工作视频会议也正在开机准备中，当看到显示屏上传来的县主会场的视频后，顾志龙才吃了两块随身携带的阜宁大糕后赶回家。
赵洪伟：通信畅通“守护者”
1月24日，农历大年三十，对于射阳电信分公司海通支局智慧家庭工程师赵洪伟来说，每年的今天，都会很忙，但今年却更忙。
当天下午5点钟左右，家住河滨壹号小区的沙先生从外地回来过年。到家后，沙先生到营业厅新开了畅想套餐，因是从外地返回的，需居家不出门，所以急需使用宽带和电信电视。赵洪伟接到工单后，随即登门安装。安装完毕后，客户家的两台电视，始终只有一台可以播放。几经查找后，原来是沙先生在办理业务时没有说明需要开两部电信电视，于是又进行二次办理。可当赵洪伟再次登门赶到河滨壹号小区时，恰好该小区的电梯间停电，无法乘坐电梯上楼。为使客户尽快地使用上宽带、电信电视等业务，他只好徒步爬到11楼客户家。安装完毕后，已是晚上21点20分。
在回宿舍的路上，赵洪伟先后接到多个障碍保修的电话。原来，当天晚上，因居民燃放鞭炮，将集镇上的3个分纤箱烧坏，造成近20户的网络不通。此刻，正是全县疫情防控的关键时期，政府号召居民尽量居家不出门，但宽带、电信电视不通，直接影响到客户的使用和疫情的防控。赵洪伟随即赶往3个点查看，由于需要工程队支撑，他现场向部分围观的客户解释后，保证第二天一早抢修到位。
大年初一早上7点30分，赵洪伟就赶到现场与工程队一起组织抢修、对纤等，直至全部抢修完毕，恢复畅通。
大疫面前，射阳电信分公司的智慧家庭工程师们心中时刻装着责任，不计个人安危，义无反顾地冲锋在装维的第一线，为全县的疫情防控提供通信保障，为“电信蓝”在疫情防控中增加了一道道亮丽的风景。（陈允标）
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