企业文化建设-强势文化造就强者
企业文化的涵义:企业文化是企业发展和企业管理中不可或缺的一个重要组成部分。企业文化作为一门新的现代管理科学,它是指企业职工在特定的长期的生产经营管理和文化环境中共同创造和形成的职工的观念形态、文化形式、价值体系的总和。
企业文化包括其内涵和外延:企业文化的内涵是企业文化能激发员工的使命感、企业文化能凝聚员工的归属感、企业文化能加强员工的责任感、企业文化能赋予员工的荣誉感、企业文化能实现员工的成就感,故企业文化的内涵既是其价值观;企业文化的外延是企业文化中的方法论,是贯彻企业价值观采用的工作方法和管理工具。
企业文化的特点:
企业文化是突出以人本管理为中心,以激发职工自发行动和准则、价值观为目的的独特文化,属于文化属性范畴之一,其核心是企业的价值观。企业价值观是企业全体职工在长期的生产经营过程中形成的评价事物与行为的共同标准,它体现了企业的宗旨和信念,具有导向、凝聚、规范、激励的作用,是企业职工个体价值观的综合,它外在为企业形象,内化为企业凝聚力。它是企业文化的灵魂,确立企业的价值观,就是要在企业内部职工中间致力于形成一种共同的价值取向,要以正确的价值取向引导职工树立正确的价值观念企业的价值观。
企业文化也是企业管理中各级职工、企业的各项事务及企业的长远发展的一项准则。在企业管理中,企业文化能深入每个员工内心,统一其工作思想、企业运营的管理理念、规范员工的每一种日常行为和行为指南。不同类型的企业文化其实也不是相同的,如管理型企业注重运营管理,服务型企业偏向于服务意识思维,技术型企业尊重推崇技术和创新。
企业文化建设的现状和困境:
目前在社会密集型企业发展阶段,在激烈的市场竞争环境下,企业位于不同阶段企业文化的建设和践行还是非常难的。如小微企业或初创型企业,企业面临的生存下来的问题,所谓的企业文化或高大上的企业文化建设能否适合本企业还是存在质疑的。再者,中国的民营企业众多,作为中国经济体活动中重要的组成部分,中国民营企业经历了近30年来快速的发展阶段,从无到有,从小到大的发展历程造就了一大批的民营企业家。这些企业家目前大多还在企业的管理工作中,那企业的文化是否即是企业家或老板的个人文化思维属性,这种文化是否完成适应企业的长远发展,能否得到企业广大员工的认同其实还是有待商榷的。
企业文化建设的另一个困境是其本身代表的更多的是谁的利益问题。如果说一个企业文化站在了客户或管理者也或老板的立场上,不能代表企业绝大多数员工的利益或不符合员工的利益,这样的企业文化难以在企业有效的执行,其建设也就成了面子工程和形式主义。
另外,企业文化建设中的大锅烩菜般的建设模式。企业文化建设对于各职级员工的驱动力和准则虽然一致,可形式和深刻程度上对于企业中高管和普通员工还是需要区别的,对于企业基层员工,最能接受和落地执行的企业文化形式最好,而对于企业的管理者,特别是高层管理者需要其更加深刻的领会企业文化,更快速的理解,更大程度的认同,更透彻的执行。因高管对于企业文化的不认同不理解不执行与企业文化背道的话,给企业带来的损失和普通员工肯定是不一样的。
企业文化建设的路径和建议:
1.不同企业尤其是不同时期阶段的企业文化建设的关键点和目标都是不同的。企业发展总的来说可以分为;初创期、发展期、成熟期、卓越期四个时期。具体的来分析,对于初创期的企业首先最重要的是生存(活下来),对于这个时期阶段的企业来说,其企业文化的关键点在于定位,定位企业未来的发展方向和企业的现阶段规划目标任务。具体的执行需要落实到企业的每一个重要的初创者团队中,包含重要的业务定位和管理定位。相比之下,对于发展期和成熟期来说,企业的战略是质量(活的好),这一阶段的关键点是完善企业文化,完善初创期的定位,完善企业员工的利益属性,完善可持续经营的公司利益,统一和完成管理层的企业文化思维的认识,形成最大合力,落实执行的是企业的团队组织。最后,对于卓越期的企业文化建设,其传递的社会责任感(活的有价值),其关键点是升华企业文化,目标是每一位员工要形成主人翁思维的企业文化,使每一位企业的员工从企业的一个平凡参与者,变为对企业负有高度责任感与荣誉感的一分子,树立以人为本、以企业利益为中心的文化属性,形成一种人人关心企业发展,人人为企业发展出谋划策,拼搏奉献和渲染传递企业文化的局面并使之贯穿于每一次文化建设活动或经济活动中。
2.以人为本。企业的活动主体是人,企业文化建设的主体同样是人,所以以人为本的企业文化建设才能更好的执行和落地,人人做企业文化的执行者和宣传员,提炼升华了的"以人为本、激发潜能"的全新理念的企业文化就会铭刻在每位员工的心灵深处,融化到员工的意识中,才能更好的凸显企业文化建设的本质和初衷。
3. 企业文化建设需要形成制度或具体表现形式。企业文化建设千万不能只是一些高大空的口号或企业宣传墙报,要落实到细则和具体制度化、行为化、组织常态化。如企业的员工福利类文化,小到员工生日福利大到员工家庭健康基金等等都是文化制度的一种。再如大到公司的企业例会制度,发言的思路形式,小到每个工作微信群的回复内容都是企业文化建设的制度化。再者,如企业宣扬一种主人翁或人人爱公司的企业文化,小到企业公共卫生间的水渍是否每个人都自觉地看到就打扫掉,这种行为化的企业文化建设。最后企业的文化建设可加到每次企业例会,高层定期例会,企业年会以及企业活动或企业公益对外一切活动中,形成周期性连续性常态化的模式。
透视社会依次是三个层面,技术、制度、文化。对于企业来说也是一样,从深层剖析来说,任何一家企业的发展都是其文化属性的产物。正所谓强势文化造就强者,弱势文化造就弱者,这是规律,不以人的意志为转移。企业文化建设的必要性不言而喻,但如何直面现有的企业文化建设的诸多困境,有效的拓宽外延和升华企业文化是企业可持续和从小到大、从普通到卓越的必备因素。优秀的企业文化建设除了吸引员工人才,提高员工的自豪感和自信心,对于企业的凝聚力、创造力以及企业优秀的社会形象提升具有极为重要的作用。
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