全过程绩效管理绩效领导
绩效计划确定之后，提升管理者的绩效领导力成为决定绩效管理成败的关键。管理者需要明确其在绩效管理中的职责并承担起相应的责任，并通过任务管理和员工管理推动业务流程与组织结构的优化和绩效计划的实施，帮助组织实现绩效目标。1.绩效责任分担
管理者必须认识到自己作为组织绩效管理第一责任主体的角色定位。一方面，管理者需从业务精英的角色中转变出来，学会如何通过他人实现目标；另一方面，管理者还需要转变对绩效管理的认识，了解其在绩效管理中的角色，并履行相应的绩效管理职责。
在绩效管理的全过程中，管理者都承担着极为重要的管理职责。
在绩效计划领域，管理者参与组织的战略解码，并在其所在的业务领域提供组织绩效目标的设置建议；管理者参与自身与下属绩效目标的制定，并编写目标执行的具体计划。
在绩效组织领域，管理者是业务流程优化的主要参与者，管理者需在其熟悉的业务领域承担流程负责人的角色并不断推动业务流程的变革；管理者也将对因业务流程优化带来的组织结构变革提出建议。
在绩效领导领域，管理者承担着任务管理和员工管理的重任，管理者通过做出决策、解决问题、授权和激励等推动着绩效计划的实施和绩效目标的实现。
在绩效控制领域，管理者负责追踪绩效计划的进展情况和对下属的绩效行为进行纠偏，管理者还要负责对下属的绩效完成情况进行考核与反馈，以及参与制定下属的绩效改进计划。
在组织文化领域管理者也发挥着重要作用。管理者根据自身对组织文化的理解，积极向他人宣贯、解释组织文化理念，并通过亲自践行为他人树立榜样，高层管理者也能够通过自身的实践塑造或变革组织文化。
在战略领域，高层管理者是组织战略的总设计师，其他管理者的作用则较为有限，以参与战略制定为主。
2.任务管理能力
任务管理能力是管理者在实现绩效目标过程中以“完成任务和解决问题”为主的能力，包括计划管理、有效决策、解决问题、会议管理和时间管理等。
计划管理是管理者在组织已制定绩效计划的基础上，通过持续跟踪、定期考核、及时调整等方式推动绩效计划有序开展的能力；有效决策是管理者通过分析环境确定目标和提出方案等过程推动组织绩效目标实现与绩效计划实施的能力；解决问题是管理者通过定义问题、分析问题、提出方案、执行方案和持续改进等过程实现绩效目标的能力；会议管理是管理者通过建立会议议事规则与流程对会议召开、会议过程、会后跟踪等环节进行有效管理以提高组织运行效率和任务完成质量的能力；时间管理是管理者合理安排工作任务和时间，将主要精力集中于关键任务以提升工作效率的能力。
任务管理能力以提升管理者及其团队的效率为主，帮助管理者卓有成效。
3.员工管理能力
员工管理能力涉及管理者在实现绩效目标过程中以“发展员工和建设团队”为主的能力，包括有效沟通、教练技能、有效授权、有效激励和团队建设等。
绩效沟通是管理者在绩效管理的“计划、组织、领导、控制”四个环节中通过沟通与下属达成共识并让下属做出承诺的技能；教练技能是管理者在下属完成任务过程中通过提问、对话、指导、支持等方式激发下属动力和提升下属能力的技能；有效授权是管理者根据工作任务特征和下属能力成熟度状况将部分绩效责任和权限分配给下属，以培养下属和提升工作效率的能力；有效激励是管理者灵活运用目标、发展、荣誉、表扬、鼓励、奖励等方式对下属表现出的能力、态度、行为、绩效等进行激励或认可的能力；团队建设是管理者通过营造团队氛围、优化团队结构、协同团队努力、解决团队冲突、鼓励团队士气等方式建立高绩效团队的能力。
员工管理能力以提升下属的士气、能力与效率为主，帮助下属有所成就。
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