“本土化”：中国师傅带出千名外籍徒弟
中国石化石油工程地球物理公司阿尔及利亚项目部立足于员工培养“本土化”，培训出多个岗位的数千名阿籍员工，有效提高了当地员工的技术水平“本土化”：中国师傅带出千名外籍徒弟
乔庆芳许建峰
一流水平的“师傅”带出高水平的作业团队，是中国石化石油工程地球物理公司阿尔及利亚项目部在海外实施“本土化”的成功经验。地球物理公司把外籍员工的素质水平作为衡量项目管理实力的重要标尺，把培养和带出一支不仅“知”而且“行”的高级外籍员工队伍作为海外人力资源管理的长期目标，成就了不少师徒佳话，保证项目的顺利施工，为深耕阿尔及利亚物探市场打下了良好基础。
几年来，地球物理公司阿尔及利亚项目部不仅为当地提供了大量就业岗位，促进当地经济发展，而且培训了测量、推土机操作、放线、查线、震源操作、仪器操作、设备维修等多个岗位的数千名阿籍员工，有效提高了当地员工的技术水平。
师徒“比武”晒成绩
“你总是说我干活慢，咱们俩比试比试，怎么样？”“没问题，咱们俩比赛半个小时，让其他员工做证，看看咱们俩谁的效率高。”修线班外籍员工巴鲁利和中方员工门彪对话道。在此之前，巴鲁利自诩在多家外资公司工作过，一直对中方修线充电班班长门彪严格的工作标准和要求颇有微词。
比赛开始了，门彪和巴鲁利不停地对手中的小线进行故障判断、焊接、穿线、打结，时间一分一秒在流逝，现场的气氛紧张激烈，旁边围观的外籍员工不时报以掌声。“时间到”“门，赢了……”外籍员工齐声高呼。
巴鲁利看看自己修好的三根小线，再看看门彪修好的五根小线，伸出大拇指对门彪说：“门，热阿尔（阿语：技术精湛）。”此后，巴鲁利虚心向门彪讨教修大线、小线及充电瓶的绝招，门彪手把手演示教导。如今，巴鲁利已成为修线班的外籍工头。
“马布鲁克，上午9点准备炒菜，然后准备羊肉馅，下午包包子。”中方厨师汪俊田对着外籍员工马布鲁克用汉语说道。“好的，知道了。”马布鲁克用汉语回答。
阿籍员工平时说法语和阿语，不会用英语交流，刚开始，中外籍员工交流都是用手比画。后来，汪俊田想到教他们学中文。“现在好了，只要是蔬菜、佐料和食品，马布鲁克都能听得懂，也会说一些常用的中文单词了。并且，平时我也教他一些中国的餐饮文化，现在他不仅会做一些中国菜，而且会包包子、烙油饼、煎饼、炸油条……”说起马布鲁克，汪俊田一脸自豪。
同事问马布鲁克：“中国菜，好吗？汪，好吗？”马布鲁克笑着说：“中国人，真会吃。汪，摘依东，吉丹（阿语：非常好）”。
“在阿尔及利亚能够带出更多的洋徒弟，是我的梦想。”震源机械师刘高文自豪地说。
刘高文带的第一个洋徒弟叫嘎西姆。一次，在沙漠施工现场，一台震源平板提不起来，嘎西姆认为是提升液压缸出了问题。刘高文检查分析后，告诉他是震源的提升控制阀有故障，嘎西姆却坚持自己的观点。
当嘎西姆的观点被否定时，他一脸不屑。当刘高文把故障排除，证明自己的判断正确时，嘎西姆瞪着眼睛，一脸惊奇。刘高文便在沙地上推演震源液压控制系统和电控的原理图，给他讲解分析判断问题的步骤，然后再加以实物对照，最终让嘎西姆明白了提升系统的工作原理。以后只要遇到类似的问题，他都能快速排除故障。
现在，嘎西姆只要听到刘高文的名字，便会竖起大拇指说：“希诺瓦（法语：中国人），木木塔子（阿拉伯语：真棒）！”
“本土化”实践进行时
“这是我参与中国石化的第6个项目。我和中方老师相处得很好，就业和照顾家庭的愿望都实现了。我这些年学习和积累了很多工作经验，希望一直在中国石化干下去。”目前已是生产队长的穆斯塔发•萨德开心地说。
在项目实施中，该公司积极推动属地化管理，通过中方师傅传、帮、带，让零经验的本地员工尽快掌握业务技能，适应岗位需求，一批阿籍徒弟在中方老师的精心培养下逐渐成长起来，有的成为技术骨干，有的走上管理岗位，充分发挥他们熟悉经济、政治、文化、社会风俗的优势，提升了公司属地化经营水平。
以前的电台员、如今已是项目仪器操作员的扎拉安拉乎•尤斯夫曾说：“我来到中国石化工作是第一次接触中国人，我感觉中国人的工作态度认真、严谨，中方老师总是耐心地手把手教我，这是我们当地所有公司都做不到的……”
“斋俩利•赛德格平时开车最稳了，坐他的车一点都不感觉颠簸。”
“穆海德尼•泽尼开的车，3个多月了都没换过一条轮胎，他无论是在硬路上行驶对轮胎充气，还是在沙漠里行驶对轮胎放气，都特别及时。”
“那不算什么，勒达德•古外德勒不仅脑袋里像装了个GPS（全球定位系统），能在沙漠里快速地找到测线桩号，而且他特别会保养车辆，开的车很少维修。”
311队为了督促阿籍员工严格按照操作规程使用、保养、规范设备操作，使设备高产出、低消耗、长寿命、发挥高效能，每个月组织一次阿籍员工“优秀驾驶员”评选活动，对当选的员工张榜表彰，每人每次奖励数千第纳尔。这些阿籍员工的照片在阿尔及利亚311队撒哈拉沙漠营地的“光荣榜”展示时，引来数百名阿籍员工驻足观看和称赞。
中非“友谊指环”
多年来，地球物理公司中方工程师在阿尔及利亚扎根，把一名名阿籍员工培养成施工作业中的“多面手”，并与之结下了深厚的兄弟情谊。
“管好阿籍员工没啥窍门，就是坚持‘用管并重、严管善待’。”线班班长翟京锋举起左手，眼里闪烁着光芒，“这是阿布杜•阿里送给我的，纯手工、用10第纳尔硬币做的一枚铜戒指。”
翟京锋说起管理阿籍员工，嗓门顿时敞亮起来。2016年初，阿尔及利亚TOUAL项目启动后，线班阿籍员工大部分是新招来的，迟到早退、休假晚归的现象比较多。翟京锋严格执行《阿籍员工管理制度》的同时，让有施工经验和思路的阿布杜•阿里协助参与管理，发挥当地人管当地人的现场管理优势。刚开始，阿籍员工还有些不适应，但从最初的不受约束到现在的主动参与，无论是思维方式还是思想观念，阿籍员工都已认可了他们的管理理念。阿布杜•阿里与翟京锋也结下了深厚友谊。
换空滤、换机油滤、换机油、换转向油、打黄油、拆轮子、拆发动机、大修……311队的队员会时常看见一位身穿沾满油渍、浸上汗渍的蓝色工作服的非洲小伙亚辛•朱迪日常忙碌的身影。
朱迪在311队工作之前，在其他公司工作过。“感谢我的中国师傅李丹，他教会了我不少技能。我喜欢311队的这种管理运行模式，学到了其他公司学不到的技术，在这儿我能感受到幸福感和成就感，也提升了我的维修技术。”朱迪激动地说。
经过几年的摸爬滚打，朱迪享受着得天独厚的、一流技术师傅的带教与培训，再加上基因的承传——对机电设备的独特悟性，他从一名修理工成长为优秀的修理班带班。
一个当地修理厂老板得知朱迪修理技术过硬，准备把他“挖走”，而且问过不止一次，但朱迪却选择留在中国石化工作。他告诉同事，中国石化是个大公司，在这儿工作已培养出了感情。他希望公司在当地培养出更多的阿籍员工，拿下更多项目。
“中方队员对我们就像亲人一样！有一次，他们看到我的鞋子不合适，就送了我一双他们自己的鞋子。中国人对我很友善，我要在中国石化干下去，拿到更高的奖金。”朱迪自信满满地说。
图一：中方员工指导外籍员工检查核对采集链。
图二：中方员工指导外籍员工检查电瓶出入库数量。
图三：中方员工在阿尔及利亚撒哈拉沙漠施工现场测试地震勘探采集链 学习啦 欢迎多多投稿！
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