愿我的留守,能为城市多添一分暖意
来源:文汇报
家政服务、餐饮配送、汽车养护,这些是生活中的日常,也是城市呼吸吐纳的必需。今年春节,留沪过年的外来务工者明显增多,对城市运行最基本的要素也提出了更多需求。部分留沪人员将留守在各自的岗位上,为这座城市的有序运行尽一分力。
他们虽互不相识,却都抱着同一个朴素的想法——愿我的留守,能为这座城市多添一分暖意。
家政服务员钱玉荣
工作之余好好看看这座城市
春节前两周,是家政服务最繁忙的节点。“悦姐”钱玉荣每天的日程都排满了,一天三到四户人家,从早忙到晚。最近,客户都会抛出同一个问题:“阿姨你今年春节回老家吗?”钱玉荣摇摇头:“今年不回去啦,留在上海过年。”听到这句话,客户总是面带喜色:“阿姨你能在,太好了!”
一句“你能在,太好了!”让钱玉荣有一种被需要的感觉,也扫走了就地过年的一点不适感。钱玉荣说,这是她在上海工作的第五个年头,但留沪过年是头一回。往年,她和丈夫总会在节前一周回安徽老家,与家人团聚吃年夜饭是家乡传统。去年回家后,疫情让返工不畅,她在家里一待就是三四个月,“格外想念上海”。
http://www.workercn.cn/html/files/2021-02/05/20210205111425448527828.jpg 图左为:家政服务员钱玉荣打扫卫生。图右为:高长陆在等餐间隙给家人发信息。(均受访者供图) 制图:冯晓瑜
今年春节,响应“就地过年”号召,钱玉荣夫妇俩几经考量,决定留在上海。“我服务的家庭今年大都在上海过年,春节期间都有定期打扫卫生的需求,还有很多新单子进来。”钱玉荣说,今年她会一直工作到大年夜,然后稍稍休息几天,从正月初四开始继续工作。
难得的春节假期,钱玉荣已为自己排好了“节目表”,其中,大年夜和共同留沪的亲戚一起吃年夜饭。在上海工作多年,她一直忙忙碌碌,不曾好好看看这座她为之贡献的城市,这次希望能了却一下心愿。
快餐外送员高长陆
做一颗发光发热的螺丝钉
快餐连锁巨头麦当劳在上海约有270家餐厅,其中打浦桥门店因为保持多个外送单量纪录而声名在外。该店共有27名外送员,来自全国各地,往年大半员工回家过年,但今年基本上都选择了留沪。春节期间,门店不打烊,外卖服务一如平日。
高长陆是打浦桥店外送组组长,独自一人来沪打拼。他的父母、妻子和两个孩子都在河南老家,平日里沟通全靠微信和视频,因为工作繁忙,高长陆每年只能回家一两次,其中一次就是春节。经历了2020年,很多人都格外看中家庭团聚的意义,他今年本来已盘算好早点回乡,但最后还是选择留在上海。
留沪过年,高长陆更准备坚守岗位,做一颗发光发热的螺丝钉,守护这座城市的有序运行。根据门店预测,今年上海等一线城市“就地过年”的人数明显增多,加上减少人员聚集,餐饮外卖需求肯定有所上升。高长陆已准备好大年夜继续上班,“如果我的留守,能为更多人送去暖意服务,那就值得”。
外送员留了下来,门店也做好了准备。“今年餐厅已为我们留沪的外送员准备了年夜饭,大家一块吃个饭,抢个新年红包,我还挺期待的。”高长陆说。
汽车养护平台IT经理刘超往年“云值班”,今年在岗位
在“云工作”这件事上,刘超觉得自己和别人是反的。往年春节期间,汽车保养需求降至一年最低水平,作为途虎养车的IT经理,他只需远程 “云值班”监控即可;但今年,他的不少朋友春节都“云值班”,他却留沪过年,同时坚守岗位,成了春节值班组组长。
从在老家“云值班”到在沪“到岗值班”,背后是上海消费市场需求模型的变化。刘超解释,往年汽车保养业务春节前后是高峰,中间时段则是低谷。而从目前趋势看,节前汽车保养未出现高峰,意味着保养需求可能在节中释放。因此,最近他忙着做应急预案、调参数,通过系统优化帮助技师快速为用户提供合适的保养服务。
刘超说,他的父母、孩子都在上海,往年春节前,一大家子都返回家乡徐州,今年就准备五个人一起吃顿团圆饭,“现在科技也发达了,大年夜准备和老家的亲戚视频拜年,等春节过完了,再抽空回去探亲”。
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