【跟帖1016期】班组长们讲出的“管理经”
班组长们讲出的“管理经”中山煤业公司 李宇凌
在“十一五“规划即将收官之年，“十二五”规划振奋人心，“十二五”规划前景光明，在企业班组管理中，如何将班组管理融入“十二五”规划当中？企业中的班组长是基层单位的最小管理细胞，班组长作为兵头将尾，是强化班组管理的主内因和原动力。如何提高班组长管理艺术，笔者到川煤集团达竹中山煤业公司基层区队进行了走访。
做好职工的领头羊
“班组长作为企业中的领头羊，是直接带领职工从事一线生产操作的实践者、组织者，要时刻以自身的行动影响到周围的职工，在关键时刻能冲得上去，紧要关头能站得出去，遇到技术难题时能手到病除，搬掉制约生产安全的拦路虎，从而顺利地完成班组的各项任务”该公司采煤一队回柱班班长张祥军说道。
做好职工思想的管理人
“我们班组长要在平时的工作中要善于察言观色，及时掌握职工的心理动态，通过推心置腹的沟通和制度的解析，化解职工思想的疑虑和疙瘩。在职工日常生活、工作中出现的问题，近自己和班组的最大所能进行帮助，把关怀和温暖送到员工心坎上，进而凝聚人心、强化班组组合力、提升整体战斗力”采煤二队放炮班班长陈洪抢着说。
做好工作中的安全管理人
“我们要把安全作为‘盯在眼里、刻在心上’的动态性问题，抓牢抓固。同时，班组长要学习安全管理艺术，提高管理艺术、指挥能力和自身修养，形成和谐向上的班组氛围。特别要提高化解员工不良情绪、应对“刺头”找茬的能力，提高做班员思想工作的能力、动手能力和总结表达能力，努力做多面手，让班员心服口服。同时，班组长学会倾听学会换位思考、学会有效沟通，从而打造和谐班组。”采煤三队打眼班长李洪斌说。
做好职工的安全教师
“俗话说得好：‘兵熊熊一个，将熊熊一窝’，打铁还须自身硬，班组长在提高自身素质的基础上，要通过实践培训才能带出一支技术精湛的职工队伍，否则靠班组长一个包打天下，即使你一天拼命的干工作，也干不出什么成绩，最终也无法完成班组各项工作。因此，班组长做好职工的技术培训工作责无旁贷，将自己的技术特长无条件的教给班组成员，提高全员技术素质，将大家培养成能解决问题的人，而不是事事都吃‘大锅饭’的人。班组长要善于发挥班组团队作战优势，力争取得“一把筷子折不断”的效果。”机运车间电工班班长王强回答道。
笔者感言，每个企业中的班组长都是在生产一线的领头人，作为班组中的“兵头将尾”，要努力提高自己的技能和素质，但班组长不是“万金油”，不能求全责备。“十二五”规划，企业中的班组长管理，只能用他们自己的实践来证明，在不断地提高自身综合素质的情况下，用好自己管理经验，带领职工共同成长，才能真正把班组打造成为企业的活力之源、动力之源、发展之源。 不错，学习了 说出了班组长的心声！
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