dongzi 发表于 2021-2-27 20:33:42

打造内外一致的均衡企业文化

企业文化是企业的灵魂,企业的经营行为受到这一价值认知与判断的指导,将员工凝结在一起,以战略目标为导向齐心协力,最终促进目标的达成。企业文化的重要性可见一斑。通过对国内外大型集团企业的发展历程总结也可以发现,持之以恒、不断向上的企业文化是企业可持续发展的基本保障。从IBM、诺基亚到国内的万科、海尔、华为等。海尔的领导张瑞敏称自己的一个重要角色就是“牧师”,通过不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。
进一步深入挖掘还可以发下,优秀的企业文化表现出四大特征,一是团队协作,实现能力的互补;二是以人为本,平等对待员工;三是激励与创新,发挥资源的乘数效应;四是以客户为中心,快速响应市场。这四大特征,由内向外,内外结合,均衡发展,高效推动组织的成长。
东莞依时利独有的TIB文化就展现出以上特征,并在推动企业发展过程中起到了积极作用,成为企业核心竞争力的重要组成部分。
对内融合,凝聚团队,不断创新。
一是坚信“人才就在身边”,强调企业在员工成长中的重要作用。
企业认为每一位进入企业的员工都是好的材料,通过TIB人才倍增机制,实施企业文化培训和业务培训进一步提高员工的素养和技能。同时构建岗位竞聘等内部人才选拔机制,鼓励是人才就“露出来”,每位员工都能找到自己的人生定位,实现自己的人生价值。在员工成长过程中,注重德的培养,将道德素质之于人好比根之于树,根基愈深、伸展愈广。良好的人品与职业道德是员工在企业中成长与发展的前提,若再具备适当的才识与能力,则如虎添翼。
二是倡导“快乐工作,激情生活”的工作氛围,认为一个不快乐的人,是缺乏激情和创造力的人。
一个弥漫着快乐气氛的企业,是有竞争力的企业。2020年全球经济体创新指数前十中,北欧的瑞士、瑞典分列一、二名。北欧“小国”为何成为创新“大国”,这与北欧人追求的“越简单,越幸福”的观念有极大关系,在这种观念下,人们去追求自己感兴趣的想法,很多时候不是为了财富,只是因为好奇心。同样,依时利提出的这种工作氛围,极大的调动了员工工作的主动性和积极性。
三是将客户的成功作为自己的成功。
二十多年风风雨雨,遍布全国的合作伙伴成为依时利快速拓展市场和服务客户的基础,客户成功的每一步就是依时利前进的一步。满足客户、服务客户、引导客户、奉献客户,转化为对企业销售和技术服务人员的要求,进而转化为对后台运营效率不断提高的要求,持续优化组织。
对外适应,将企业文化作为营造良好经营环境的重要方式。
一是向伙伴输出文化,营造良好的合作氛围。
依时利借助800多个合作伙伴构建了覆盖全国的销售服务网络。渠道商相对于企业发展,虽然大部分从夫妻店、合伙人等组织形态逐渐向规范化的现代公司制发展,但仍然存在一定的差距或者需要转型指导。依时利的TIB文化不仅为企业内部员工所认同,也为合作伙伴所赞赏,许多合作伙伴主动到基地交流学习,引入TIB文化作为组织文化。依时利也有意识、积极的向合作伙伴宣传TIB文化,这种主动的企业文化输出,大大提高了合作伙伴对品牌的认同,将简单的“交易关系”转化为“由内而外”的一体化组织关系,双方信任度更高,关系更加牢固。
二是以党建促企业文化,营造和谐公共环境。
依时利虽然是民营企业,但是高度重视党建工作,不断发展壮大党员队伍,积极开展党建活动,将对党员的要求贯穿到工作当中,不断丰富企业文化,成为东莞市五星级党组织。将党建工作与企业文化建设有效结合起来,得到了政府的高度认可和支持,既带动了内部组织氛围建设,又营造了良好的公共环境。
追求效益是企业存在的目的,但是效益是企业经营的结果,舍弃企业文化这一漫长的组织建设过程,而直奔效益,就像种田,没有春耕与护理,就不会有秋收。同时,企业文化不是企业的“独角戏”,既要有利于凝聚组织内部力量,也要能够为产业链上下游合作伙伴及政府、协会等组织所认同,实现由内而外的辐射和一体化,做到言行合一,经营理念与市场行为、产品创新与市场需求、经营效益与社会效益,高度协调,均衡发展。
企业文化作为一种无形的力量,不仅具有号召力,而且具有持久性,打造优秀企业文化的过程,就是不断检视和修正企业经营行为和员工工作行为的过程,也是不断提升组织效率,提高组织力的过程,从而保证组织沿着战略路径向着战略目标稳健推进。
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