温馨的服务伴我一路前行
温馨的服务伴我一路前行时间不知不觉从我们的指缝中溜走,眼下已经到了如诗如画的四月上旬了。
4月13日中午,正当我忙于采写总结的时候,手机铃声突然响了,大中午的,谁的视频语音啊?正当我感到疑惑不解时,打开手机一看,原来是平台张丽老师打来的视频语音,她在语音中给我耐心交流说,针对我反映的杂志没有按时收到的现象,她和平台老师已经和邮局进行了联系,但毕竟需要一个时间和过程,让我切莫过于着急。目前还有个别老师反映杂志没有按时收到,这种现象已经引起平台老师的高度重视,老师们反复同邮局进行沟通和交流,但由于通讯员没有采取挂号方式邮寄,杂志在运输过程中不可避免地存在丢失现象。但不论如何,通讯员遇到的事就是平台亟需解决的事,平台一定想尽一切办法给予解决。张丽老师给我推荐了最佳方案,为了节省邮寄资金,可三个月或半年挂号邮寄一次,这样就不至于丢失杂志。
咦,好办法!正当我准备用红包的方式发给张老师全年挂号邮寄费时,哪知,张老师说前三期的杂志挂号邮寄费,就有杂志社负责挂号邮寄,我听后我内心感到莫名的感动,我立即给张老师汇去剩下的挂号邮寄费,张老师中又急忙和邮局取得联系,终于帮我把平邮改成了挂号邮寄,这样我就能按时收到杂志了。
这事虽小,但足以反映了平台老师一切为用户着想的服务理念,用自己不懈的努力和追求,持续超越用户要求所期望的质量和服务,最大限度地满足用户的要求,这是平台一直坚持和倡导的服务态度。
《班组天地》温馨的服务,就像我走进了自己舒适、贴心的家一样温暖,而平台为用户提供安心、便捷、舒适的服务,已经赢得了企业员工们的好评如潮。
还请老师多多斧正修改 为张丽老师认真用心服务点赞!同时感谢初老师的理解。所以建议各位老师少量的订单用挂号邮寄哦!杂志用挂号邮寄时可以查询的,平邮无从查询哈 感谢乔老师,辛苦了! 服务一家人,共圆写作梦 感谢老师支持 感谢初老师的理解,1-3期的挂号费是杂志社承担的 感谢张老师指导,已经修改 平台就像一个大家庭,温馨周到的服务暖心、贴心!
感谢老师大力支持
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