青岛西海岸新区总工会构建“一公里服务圈”
自2019年以来，青岛西海岸新区总工会主动发挥自身优势，坚持实际实用实效的原则，整合社会资源、优化建设布局，搭建户外劳动者 “避风港”，截至目前，共建设户外劳动者驿站60个，在西海岸城区范围内形成户外劳动者驿站一公里服务圈。整合优势资源，探索共建联建自建。户外劳动者驿站建设是青岛市实办实事重点工作之一，新区总工会不等不靠，主动作为，克服困难，把户外劳动者驿站建设工作纳入工会工作重要议事议程。户外驿站建设方式主要有三种：共建。与西海岸新区公用事业集团共同建设，公用事业集团提供场地，依托园林作业队办公场所建设驿站24个，区总工会每所驿站补贴3万元，配全配齐驿站内设施；联建。与爱心商户、银行等部门联建，在城区内考察了一批爱心商户、银行大厅等，积极洽谈联合建设驿站事宜，签约联建驿站33个，联建驿站配备能够满足户外劳动者基本需求的电风扇、饮水机、微波炉、药箱等生活用品，区总工会每年补贴2000元用于日常水电费和易耗品的更换、补充；自建。街道工会依托社区公共场所在建设工会阵地的同时，把户外驿站纳入建设规划，在户外劳动者较为集中的临街地段建设户外驿站3个，每所驿站补贴3万元。
完善工作措施，注重实际实用实效。在户外驿站建设过程中，新区总工会通过深入调研，全方位了解户外劳动者的所需所急所难所想，扩大服务范围，惠及更多的户外劳动者。截至目前，新区总工会投入资金97.2万元，设立户外劳动者驿站60处，驿站面积15至70平米，服务一线职工311400人次。劳动者驿站内，配备有饮水机、微波炉、空调、冰箱、医药箱、桌椅、书报架、小米盒子、多功能电源插座、充电充气工具等物品，为户外劳动者提供休息、避雨、饮水、热饭、如厕、手机充电等服务，还为户外驿站订阅了报纸、书籍等，解决户外劳动者工作之余歇脚休息、热饭喝水、避风遮雨、御寒纳凉等实际困难。同时，为让户外劳动者能够就近及时便利的找到驿站休息，新区工会正在开发工会全系网络软件（近期上线），设置了工会阵地建设模块，户外劳动者可以通过新区工会微信公众号查看附近的户外驿站，通过电子导航系统能够找到离自己最近的户外驿站。
加强规范管理，倾力管好用好办好。劳动者驿站建成后，区总工会与共建联建自建单位建立了双方巡查机制，制定 《关于户外劳动者驿站维护管理工作的通知》文件，站内实行站长负责制，站长每月对站点卫生管理、日常消耗品补充、设施设备完好情况进行全面检查，并有相关改进、补充和维修记录。区总工会定期对户外劳动者驿站维护管理情况进行通报，根据运营情况进行使用率考评，对服务优秀、品牌好的驿站前三名给予表彰奖励。户外劳动者可以通过 “齐鲁工惠”扫描专用二维码对驿站服务情况进行满意度评价，确保全区各个驿站的服务水平始终保持在较高的服务标准。
下一步，西海岸新区总工会将继续发挥工会优势，结合党史专题教育，将户外劳动者驿站打造成维护职工权益的平台，宣传教育的阵地，树立工会形象的窗口，传递正能量的纽带，用优质的服务覆盖新区广大户外劳动者，为户外劳动者打造具有新区特色的另一个 “温馨的家”。
（丁守芬 王子枫）
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