品牌传播的三大致胜法宝
据我了解,国内很多优秀的企业非常重视品牌形象的打造,在品牌建设和传播推广方面也具有很有优秀的实践,也取得了一定的成效。尤其直接面对C端的企业,在消费主权时代,消费者更容易凭个人对信息和内容的偏好做出消费选择,所以在品牌接触点上,传播内容以及内容的视觉化呈现尤为重要。传递的内容价值和视觉化呈现就成为关键,要求内容价值要有趣,有深度,视觉呈现要生动,要惹人眼球,还能够引起互动。事件一:
在去年的5月4日,属于年轻人的节日,这一天几乎所有的朋友圈都被B战打造的《后浪》刷屏了,引起了很大的关注和争议,尤其得到了年轻人的喜爱。
《后浪》这部宣传片一出,截止收盘,B站一夜之间股价大涨5%,增资4.8亿美金,折合人民币34亿!对于B站的品牌打造和传播起到了很大的推动作用,形成了社区传播和口碑传播。
事件二:
你们的微信朋友圈有卖面膜的吗?有卖衣服的吗?有卖学习课程的吗?我想或多或少应该会有一些,是不是还有的人将卖货每天发广告的人的朋友圈给屏蔽的,因为我之前也屏蔽过。其实,想告诉大家的是,千万别烦,因为随着互联网的发展,网上购物越来越普遍,方便快捷。我们每个人也总有一天都会在网上卖东西,这是社会的发展趋势,所以我们要习惯朋友在朋友圈里卖货。
这次的疫情,更是加快了网上购物的进程,以前从来不在网上购物,不在网上点外卖的人,也都学会了怎么在网上买菜、买肉、买水果,甚至很多从来没用过智能手机的老年人也学会了使用智能手机,还学会了网络购物。这都是刚需,不吃不喝肯定是不行的,疫情会限制活动范围,正因为处在这样的环境,也催生了很多的职业,比如小区的代购团长、各种卖货的微信群等等。
通过这两个事件,想说明什么呢?
首先要重视品牌传播的渠道,即品牌传播接触点至关重要;其次要进行针对性的传播,要生动、有趣、要吸引眼球。只有这样,才能进一步扩大品牌影响力,持续打造企业的口碑或者个人的品牌。
那么,我们如何做呢,对于企业或者个人来说, 重点需要做好三件事情。
1 铸造社交货币
什么是社交货币呢?就是一种新形式的货币,大家想一想,是不是某些被当成秘密的秘密会更加广为流传,尤其在告诉别人的时候,要强调这是一个秘密,只有我知道,说白了,只有你知道的事情,才会更加有助谈资,让你显得有文化,更有面子。所以说社交货币能够促进分享,能让使用者获得家人、朋友和同事更多的好评和更积极的印象。
那么,个人或公司如何铸造被人们广泛谈论的社交货币呢?主要有三个:
一是增加内在吸引力,变得更加有趣,比如你告诉人们微笑时皱眉头能够消耗卡路里,就会更瘦一点;再比如你知道人的一生,大概花在等红灯的时间有多长吗?据统计,大概平均是两周左右;
二是杠杆原理,大家有没有在微信运动上比赛走路的,然后每天看看自己的排名,为了排在前面,就需要不停的走路,有可能在家里都不闲着,这是为什么呢?因为人们需要秩序感,愿意跟人们比排名,愿意跟人比赛走路,放大了运动的感受,这就是杠杆原理。
人们在参与游戏的过程中,如果通过努力获得了比别人更多的分数或成绩,他们很容易主动去谈论这个游戏,炫耀他们的成就,每天都走2万步,是不是很自豪,很有成就感,也愿意跟人分享。其实还有比如积分制度、各种不同的徽章、各种体现身份的会员卡等;
第三个就是使人们像自己人,拥有归属感。大家都知道拼多多吧,让人帮您砍一刀,最近还有很多的亲戚、同学、朋友给我发链接,让我帮他砍一刀,因此,我还专门下载了拼多多APP,这样的活动可以让更多的人参与其中,尤其可以花很少的钱购买或者免费获得。
2 找到诱因
什么是诱因呢?诱因是指能引起动物和人进行活动的刺激或情境。通常把直接推动行为的内部原因称为动机,把激起行为的外部原因称为诱因。它诱发活动的产生,并规定活动的具体对象和引起实际的活动。由于人类需要的发展性及其复杂性,能引发人类活动的诱因也非常丰富和复杂。
有些是和人类的物质需要的满足有关的,也称为物质诱因,比如大家熟悉的红牛饮料,就是跟高频事件联系在一起,因为,困了累了是我们经常发生的事情,所以红牛的广告语是“困了累了喝红牛”,尤其跑长途的司机,红牛基本是标配。
还有我们爱打篮球的男生可能都喝过脉动饮料,在我们找不到状态的时候,需要来一瓶,立马就生龙活虎了,脉动的宣传语是“关键时刻,随时脉动回来”。
还有我们熟知的益达口香糖,很经典的就是“餐后嚼两粒益达,牙齿更健康”,这无疑可以让销量翻翻。
有些是和人类的精神需要的满足有关的,也称为精神诱因。
学校中的分数、表扬、奖状等,很具有激励性,都是教育工作中具有重要意义的诱因。我们说一般要跟热点事件或者高频事件联系在一起,更具传播性,比如前面谈到的B战打造的《后浪》,跟“五四”青年联系起来,在这样一个时代,青年人应该有自信、有自由、有激情和无所畏惧,正因为引发广大青年的精神同频和共鸣,才引起广泛传播。
下面说一个相对负面的诱因,大家会经常浏览短视频,这算高频事件,只要有你浏览过的记录,只要你一点开,就会不断的给你推荐,没有上,没有下,停不下来,推荐的短视频和第一个很强的相关性,很多的年轻人会花几个小时刷短视频,这也许是为了满足精神上的需要,也有可能是消极的情绪所致或者空虚寂寞,也容易导致上瘾,大家应该改掉这个习惯,将注意力放在更有意义的事情上。
说到底,就是要进行内容创造,要琢磨消费者的心思,能够吸引客户的眼球,因为人们只关注有兴趣的东西。
3 可视化呈现
大家用过苹果电脑,打开电脑后,最醒目的就是苹果的logo,显示一个白苹果,很亮眼,只要翻开盖,这个logo就是正的,合住以后,就是一个倒苹果,大家一眼就可以看出这个苹果电脑,这就是最好的可视化展现。
其实苹果电脑还没正式上市的时候,这个logo正好反过来,其他人在看苹果的时候是倒着的,这个呈现被乔布斯发现后,将已经做成的产品全部返工,因为要考虑到大众的视角和感受。
苹果公司在这方面做的很好,非常重视设计和客户感受,而且非常重视可视化,可以这样说,苹果公司在这方面做到了极致,随便拿出苹果手机的一个局部,大家都能分辨出是苹果手机,如果大家留意,苹果手机的广告还有两个耳机的互动,这就是苹果手机的一个组成部分而已,但是消费者一下就可以看出是苹果手机。
可视化的案例还有很多,比如快消品的麦当劳、肯德基、星巴克等,外带的消费者大多都在做流动广告;还比如大家穿的衣服,基本都会有Logo,有的还很大,无疑大家在为所钟爱的品牌进行传播推广和代言,这些都是可视化的案例典范,因为人们更愿意相信眼睛所能看到的,这样才能产生品牌联想,吸引更多的消费者进行品牌体验。
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