漳村矿：“土味”帮教法巧解职工“心头锁”
漳村矿：“土味”帮教法巧解职工“心头锁”“安全医院”善治“疑难杂症”，“知心姐姐”巧解“心头疙瘩”，“现身说法”精算“三违账本”……又到一年一度安全生产月，安全老话常谈，安全新招频发，“老曲”如何弹出“新调”，是企业始终在不断追求、不断完善，一直在路上的课题，是一项永不竣工的工程，特别是在如何抓好“三违”人员帮教上，可谓方式多样、途径多元。在第20个“安全生产月”到来之际，记者深入漳村矿就强化“三违”人员帮教方面的特色做法进行了采访。
“安全医院”善治“职工心病”这里的“安全医院”，就是职工安全思想工作站。和现实中的医院一样，这所“安全医院”也从早上开始“排号”，“排号”的根据一般有三条，一条是安监处昨日工作中查处的各类“信息”，包括现场的不安全行为、情绪不稳定人员、违规操作信息等；一条是基层队组自查的信息；还有一条则是前一天和上一周遗留的问题信息。
值班人员将信息全部整理“对号入座”后，再“分拣”给对应的“坐诊”部门和队组，等待他们将帮教情况回执单、帮扶写实报告、“三违”人员回访等结果反馈回来，作为“安全医院”的“病例”纳入台账管理。
各政工部门负责人作为“坐诊”大夫，根据诊疗对象的具体“病症”，按照“五必谈五必访”要求，从“安全根源、安全账本、安全危害”等内容入手，给诊疗对象进行“全身CT扫描”，并给出“祛病良方”，然后及时联系部分群监员、女工委员、青监岗员、社区志愿者组织“心理辅导团”进行跟踪治疗。
“安全医院”以政工部门和支部为主线，以一、二线生产队组及地面生产单位为重点，编制“就诊图”，明确“就诊田”。“主治大夫”由政工部门负责人担任，负责把脉问诊；“主管医生”由党支部书记、团支部书记、分工会主席“三支队伍”组成，负责日常看护治疗；“护士”由党员、岗员、网员、团员、纪检员、6S管理员“六大员”充当，负责照料维护，构建起了党政工青团妇齐抓共管的合力局面，把安全思想教育的触角延伸到了井下、拓展到了基层、落实到了职工，形成了“安全教育无时不有、安全关怀无人不做、安全工作无人不抓”的浓厚氛围。
“安全医院”里有“就诊”的，有“复查”的，有“长期住院”的，还有“痊愈出院”的……
“知心姐姐”巧解“心头疙瘩”她们是心理咨询师，被矿工们亲切的称为“知心姐姐”，最擅长和矿工们聊天，解他们的“心疙瘩”，随着“业务”的不断深入，“知心姐姐”队伍也从刚开始的8人逐渐扩展为“8+N”的团队。在资深发起人李敏的努力下，这支队伍还取得了矿党政的支持，成立了“平安桥”心灵驿站，专门为职工提供“云关怀”“微鼓励”，让心理健康服务无障碍，帮助职工减轻工作压力，提高心理素质。
这帮“知心姐姐”坚持服务为先、帮助在前、情理交融的思路，不断创新安全帮教模式，做好协管安全工作。她们以情感为“馅”，以理性作“皮”，以沟通为“器”，通过换位思考，站在职工的角度，看待每一次“三违”背后的深层因素，将自己“模拟”成一个“三违”者，去探寻“三违”人员的真正心理活动，从而找到他们的“心结”在哪里？“梗阻”在哪块？如何“疏通”？努力成为“三违”人员的“蓝颜知己”，争当他们的心灵净化员，帮助他们走出困惑，积极面对工作。
为了更好的服务职工，这帮“知心姐姐”还利用所学的心理学，传播心理健康观念和知识，对“不放心人员”的心理进行理性、客观分析，通过线上心理咨询、电话热线咨询、微信推送心理知识等方式为广大职工提供免费心理援助和心理咨询服务，帮助职工树立安全意识、规范安全行为，引导职工由“要我安全”向“我要安全”转变，提升幸福指数。同时，他们还定期深入到基层队组一线，通过现场咨询、专题讲座、游戏互动等形式，鼓励广大职工用阳光积极的心态投入到工作、生活中，为他们搭建起心理健康的屏障，构筑一个通向幸福生活的“平安桥”。
自去年6月份，成立“平安桥”心灵驿站以来，她们先后深入队组8次，开展心理咨询、游戏互动16次，参与人数突破800人次，成功转化“不放心人员”41名。
“现身说法”精算“三违账本”“我是巷修五队职工，因违反了漳村矿现场路线行人规定，被处罚......”连续几天，这名职工以“现身说法者”的身份深入多个队组，列席参加班前会并现身说法。
通过“现身说法”，让“三违”人员既丢“面子”又丢“票子”，是漳村矿常态化推行“现身说法”的初衷，以此达到‘违章一人，教育一片’的目的。为切实提高安全教育的针对性，漳村矿在以往“加强宏观把控，强化现场考核，持续责任追究”的基础上，通过“三违”人员“现身说法”，上讲台、谈认识、讲经过、敲警钟、强意识，将安全的视角对准现场、一线、班组，将考核的力度贯穿“事前、事中、事后”全过程，将安全教育的重心放在“教育为本，考核为要，提升意识，规范行为，促进安全”上，引导职工由“要我安全”向“我要安全”转变。
“三违”人员“现身说法”，就是要体现安全面前没有如果，没有商量余地，就是告诉每位职工，安全底线不可碰，规则面前法不容情。亮亮丑、冒冒汗，对“三违”人员是教训，也是鞭策。敲敲警钟、照照镜子，对全体职工是警醒，也是教育。每一次的“现场说法”都由安监处和队组负责人亲自带队，并由电视台全程录像，加强留痕管理，以“反面典型”的事迹作“教材”，促进全体职工的遵章作业。
特约记者：牛小科
电话：13935580984
地址：山西省长治市潞州区西白兔镇漳村煤矿党委宣传部
邮编：046200
回 楼主(lyfxnxk) 的帖子
发得有点迟哈，要不然编辑在6期“三违”专题。写得很好！等机会选编哈
页:
[1]