【反方】变“私下”为“主动”“公开”交流
变“私下”为“主动”“公开”交流班组是企业的细胞,也是企业基础,班组管理好了,企业才能健康发展。案例中,刘东的班组职工遇到班组管理问题,考核问题,奖金分配问题等,不去找班长沟通,而是经常与其他班组职工私下交流,笔者不赞同遇到这些问题不同班组职工之间私下交流,私下交流容易以偏概全,不利于班组团结和管理,减少班组职工私下交流,作为管理者,宜疏不宜堵,可以通过以下方法,变“私下”交流为“主动”“公开”交流。
一是主动交流,打消思想疑虑。班长是班组成员的主心骨,除不断提升自身素质和水平外,还要提高影响力,要和职工做朋友,主动服务职工,主动与职工交流。我所在单位开展的“谈心谈话”活动,就是班组成员之间加强沟通交流,打消思想疑虑很好的方法。在“谈心谈话”活动中,班组长利用班前会、微信、工余时间,甚至私下遛弯散步的时间主动与班组每一个成员面对面,心贴心的沟通交流,主动倾听职工所思所想,了解职工所需所求,为职工解决实实在在的困难。班组职工有心事,班长主动询问,及时疏通处理;班组成员有困难,班长主动上前,积极协调解决;班组管理有盲区,班长和组员一起探讨更好的管理方法……班组成员的抱怨少了,疑虑打消了,思想转变了,工作积极性也被调动起来。
二是主动管理,让班组步入正向循环。班组工作具有“上面千条线,下面一根针”的性质,那么班组如何管理?才能让职工减少抱怨,班组成员应该做什么?应该怎么做?才能让职工感觉公平。因此,班组管理出了要有标准,做到责、权、力分明外,还要让班组职工参与进来。我们单位各班组正在推行班组标准化管理,班组的每一项工作,每一台设备由谁管?怎么管?负什么责任?都落实到每一个人身上,并建立了岗位责任制、岗位点巡检标准、交接班标准、设备维修保养标准、考核标准等等,班组各项标准的建立都是班组职工共同参与完成的,不仅使班组管理形成了制度化、标准化,还让职工形成了主动参与、主动接受、主动遵守班组管理的良好氛围,形成了事事有人管,人人有专责,办事有标准,千斤重担众人挑,人人头上有指标的良好局面。
三是主动对标,提升班组管理。大到一个国家,一个企业,小到一个班组,固步自封是绝对不行的,减少不同班组职工之间的“私下”“负面”的交流,就要为职工提供“公开”“正面”交流的机会和途径。我们单位鼓励各车间班组之间开展对标交流活动,为各班组搭建互相学习、补足短板、共同进步的平台。各班组结合自身特色,围绕班组品牌建设、安全管理、基础管理、技术创新、文化建设等方面,交流班建设经验,围绕班组台账管理、班组成员日常管理等暴露出的问题开展研讨交流,日常还会组织观摩活动,或互查互评活动,各班组在学习中找亮点,在比较中找差距,促进了各班组建设管理水平的不断提升。
杜绝班组成员去别的班组反映情况,作为班长抱着不能让别的班组职工看笑话的心态对待显然是不对的,而是要主动反思班组管理的不足,只有“主动”“公开”才是解决职工私下交流的有效途径。 请各位老师多多指教。 反方的观点就是不赞同不同班组之间私下交流,那就要举例说明为何不赞同,如何杜绝私下交流。从这个角度论证。 文中主要罗列了自己单位的做法,并没有阐述出自己的观点和结论
可以具体说说“公开”及“主动”的优势,并举例说明
Re:【反方】变“私下”为“公开”,变“被动”为“主动”
谢谢各位老师的点评,文章已修改。
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