下属的热情干劲是“谈”出来的
管理者与下属保持良好的关系，对于调动下属的热情，激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提，也是最重要的一点，就是有效的沟通。可以说，沟通之于管理者，就像水之于游鱼，大气之于飞鸟。1.沟通是激励员工热情的法宝
2.沟通带来理解，理解带来合作
3.建立完善的内部沟通机制
4.消除沟通障碍，确保信息共享
5.善于寻找沟通的“切入点”
6.与员工顺畅沟通的七个步骤
7.与下属谈话要注意先“暖身”
8.沟通的重点不是说，而是听
9.正确对待并妥善处理抱怨
10.引导部属之间展开充分沟通
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