【正方】班组长要学会倾听和反思
我认为，这位叫做刘东的班长做法有些欠妥。 作为班组长，遇到班组员工私下交流的情况，第一时间不是加以责怪，而是抱着倾听和反思的态度，主动找到班组员工了解情况，秉持谦虚好学的态度向别的班组学习，把一些好的经验和做法带进来，促进班组整体素质的提高。 冀中能源峰峰集团牛儿庄采矿公司机运区灯房的做法就非常值得借鉴。灯房的员工虽说都为女性，从来没有因为班组员工和外界进行交流而闹过意见和分歧。工长付蕾每月都会对班组管理、员工教育、责任分工等方面的工作，和班组的员工坐在一起进行面对面、零距离沟通和交流，有问题说问题，有建议提建议。她这样做不仅找到了自身与其他班组之间的差距，还成功将他人经验转为己用，更是赢得了班组员工的尊重。这也是为什么她能够多次被公司工会授予三八红旗标兵、季度明星员工，灯房多次被评为先进班组、集团公司巾帼文明岗的原因。 俗话说，火车跑得快，全凭车头带。班组长在企业管理当中，充当着一线生产的指挥者和组织者的决策，既是兵头又是将尾，存在至关重要。班组则是企业生产经营中的基本单元，也是员工在企业赖以生存的地方。因此，班组长要想管理好班组，避免出现意见和分歧，除了要搞清楚自己的站位，还要学会倾听和反思，坚持做到以下几点：一是思路要开阔。要先于员工一步发现自身短板，罗列出针对性的措施和办法，请示领导过后再去实施，确保万无一失的同时，不断增强班组的执行力；二是班务要公开。充分尊重员工对班中事务的知情权、参与权、监督权，引导和鼓励员工多参与班组管理，减少和降低班组员工对自己的抵触心理，不断增强班组的凝聚力；三是胸襟要宽大。能够容得下员工质疑和反对的声音，这样才能打开自己思维上的盲区，激发自己的创新能力，通过提振员工士气增强班组的战斗力；四是态度要放低。抱着走出去请进来的态度，经常和其他班组开展对标学习交流活动，从而激发员工的聪明才智，让班组员工变得更优秀，不断增强班组的向心力。 基本掌握观点擂台的写作方法，剩下的就是让自己的文字更流畅和简练回 2楼(为生歌唱) 的帖子
谢谢李老师指点
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