四川省德阳市罗江区防震减灾和应急服务中心 龙继辉
遇到坏脾气的员工，要以柔克刚。首先，要心态好。物以类聚，人以群分。谁都希望自己能遇到说话客气的知音当同事。但，人上一百，形形色色，难免会遇到坏脾气的员工。所以，要泰然处之。其次，要努力与坏脾气员工相处好。要有宰相肚里能撑船的雅量，容得下脾气暴躁的员工。要心平气和，与坏脾气员工和睦相处。再次，要互相补台，而不能相互拆台。相互补台，好戏连台；相互拆台，一起垮台。最后，要温柔以待。切不可针尖对麦芒，以暴制暴。以暴制暴，不仅问题得不到解决，还会让问题变得越来越糟糕。
加强沟通合作帮助同事告别坏脾气
班组中有人发脾气，我们常常认为他是在破坏班组规则，挑战班长权威，认为他不合群，难相处等，遇到这样的同事，我们越孤立他，他的脾气就会越坏，班组越不和谐。其实，作为成年人，我们每一个人都明白什么是对什么是错，脾气不好的同事也不是故意和大家过不去。所以，当他发脾气时，我们要认真想想他发脾背后的原因，学会换位思考，将心比心，认真倾听，邀请他来一起来解决问题，一起参与班组管理，通过积极沟通合作，最终找到可行的、令大家满意的解决办法。不仅可以帮助同事告别坏脾气，还有助于班组团结，增强凝聚力。（新天钢集团天铁公司炼铁厂 张转移） 不管在什么岗位工作，都会遇到脾气不好的同事，我的做法是：对待平时能够冷静思考的同事，当他发脾气时，我选择退一步海阔天空，不与他正面冲突，很多时候，冷静一下，人自己就会反思的，即便是家人之间，如果互不相让也会影响感情的。冷静之后，一定找个时间与其交心，互相之间解除误会，让他也能感受到同事之间的关心，这个时间久了就会感化他；对待蛮不讲理的同事，我肯定会向班长反映，让他带领全班同事对其进行再教育，如果班组不行，那就向更上一级部门反映，一个班组如果不团结一心，肯定不能聚力向前，同事之间有隔阂，不解决，必然会影响工作，所以，对待坏脾气的同事，要区别对待，对症下药。我觉得，人心都是热的，只要能找到医治的办法，任何事都不是事。（杨芳） 当代年轻人遇见坏脾气的人，都会秉承一个原则:"那就是用魔法打败魔法!”,简单来说,就是以暴制暴，以牙还牙，你随和我也温柔。如果遇见班组中坏脾气的人，我只会装的比他更凶，骂人不带脏字，语言犀利，打击他的自尊心自信心，打架的话更是毫不手弱，往死里下黑手，我就不信几次之后，他在班组遇见我还那么张扬坏脾气。然后班组的人有策略的感化他，渐渐让他意识到自己的坏脾气，逐渐收敛，渐渐融为一体。
页:
1
[2]