消除手机隐私泄露的顾虑和“雷区”
近日，上海一名女生在社交平台曝光了自己修手机导致隐私泄露的遭遇，引发社会关注。该女生在修手机次日，收到维修店员工的微信好友请求，且先后两次收到包含自己隐私照片的电子邮件。该女生报警后，公安机关迅速锁定犯罪嫌疑人，对窃取和发送隐私照片的维修店员工作出拘留5日的处罚。手机不仅保存照片、电话号码，还涉及绑定银行卡、支付程序等，与人们生活息息相关。仅因修理一次手机，隐私照片就被人获取，实在令人胆寒。警方及时抓获犯罪嫌疑人，惩治非法获取他人隐私信息的行为，切实保护了当事人的合法权益。
有手机生产厂商称，一些手机带有全盘手机加密功能，不会被外部破解，只要不泄露密码，就不会造成数据泄露；且部分手机还有专门的“维修模式”，在此模式下，维修人员无需知道密码就可以维修手机。但有些手机功能繁多、操作路径复杂，无论是模式转换、找到“维修模式”，还是恢复出厂设置，都需要花费些功夫。听上去简单的操作，对不少用户来说操作起来并不简单。因此，人们在送检手机时存在隐私泄露的顾虑也很正常。
手机隐私保护应扫清技术和认识盲区。“懂操作”是一方面，是否知晓相关防范措施、隐私保护意识强不强等则显得更为重要。这些方面如存在短板，都可能让人们踏进信息泄露的“雷区”。对于手机生产厂商来说，对手机隐私保护的相关设置应更加便捷、路径更清晰，将“维修模式”等隐私保护措施打造成“无障碍模式”，为用户保护个人信息安全扫清技术障碍。此外，人们应增强个人信息保护意识，手机里尽量不存放身份证、隐私照等照片，如手机中含有私密、重要信息，应设置相应密码，并尽量保管好自己手机，不给不法分子可乘之机。（罗志华）
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