企业揭短赢人心
所谓自我揭短，就是经营者向消费者实事求是地言明商品某些方面的不足或欠缺，以便于消费者正确地选购与使用。某高档沙发生产厂家错将少喷一遍油漆的三沙发售出，为了寻找这张沙发的买主，该厂在电视台连续半个月播放寻找启事。这种自我揭短的行为，在当地赢得广泛好评，该厂的产品一度供不应求。诚然,企业在发展过程中难免会有这样或那样的不足和短,如果不善于查找和发现自己的不足和短，并及时对症下,使之快速消除,那么长此以往,这些短和不足势必会影响企业的生产和经营,甚至会因一“短”而败落。
事实，功的经营者都敢于正视自己的短，善于发现自己的短并勇于克服自己的短。本的一家服饰公司在出售的某款运动服装里放一张卡片,说明该运动服采用最优染料、最优技术,但并不等于完全不褪,洗后微弱褪的况难免。这样的“揭短广告”给坦诚负责的感觉,不但没有因此而失掉市场,而赢得了更多顾客的信赖。
他山之石,可以攻玉。功企业这种敢于自我揭短的勇和善于自我揭短的做法,值得借鉴。
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