【反方】班长不必技艺高，但需人缘好
班长不必技艺高，但需人缘好四川省德阳市罗江区防震减灾和应急服务中心 龙继辉
火车跑得快，全靠车头带。一头狮子带领的一群羊,能打败一头羊带领的一群狮子。因此，选好班长是班组管理的头等大事，至关重要。选好了班长，后进班组也可能摇身一变而成为先进班组。反之，原来的先进班组也可能江河日下而成为后进班组。这绝非危言耸听，而是客观存在的职场现象和职场规律。
班长不必技艺高。班长的主要职责是管理好班组员工，调动好班组员工的工作积极性、主动性和创造性，发挥好团队作用，尽最大努力完成企业确定的班组年度目标任务，包括经济指标和质量指标。所以，对班长的要求，相对于技艺方面的来说，对管理能力的要求更高。火云飞燃气有限公司灌装车间2班在老班长退休后，车间主任精心挑选了一名全公司首屈 一指的技术能手王荣当班长。新班长可谓远近闻名，因为他曾经连续三届在全省的技能大比拼中蝉联三冠王。但由于王荣只注重自己业务能力的提高，在班组管理上搞“无为”而治，再加上王荣是个“好好先生”，对于班组员工缺席早退现象或者出现质量问题时，都由于怕得罪人而不敢大胆管理，致使2班出现了严重的“庸懒散浮拖”现象。年终考核时，原来保持多年的红旗班组，一下就掉到了最后一名，致使公司只能挥泪斩马谡，将王荣撤职了事。
但，班长需人缘好。众人拾柴火焰高。班长人缘好，管理上才能略高一筹。班长就是要利用团队管理，发挥1＋1>2的效果。班长人缘好，说的话才会一言九鼎。有人听，才会形成令行禁止的良好氛围，确保有令必行，有禁必止。如果人缘不好，团结不了一个班组的职工，班组员工不能形成合力，单靠班长的一己之力，想要完成整个班组的年度目标任务，无异于痴人说梦。辰达电机有限公司生产车间3班原是个老大难班组，几任班长都是技术高超的工匠级班长，但，企业的产量总是徘徊不前，质量也堪忧。在万般无赖之下，车间主任决定打破常规，提拔一名人缘好但技术略次一点的职工李海当3班的班长。李海新官上任“三把火”。烧的第一把火就是开展“暖心工程”。班组员工生日，李海都要亲自发送微信短信祝福，并在班组基金中为生日员工送去200元慰问金。烧的第二把火就是鼓励员工业务能力提高。规定凡是参加上级技能比赛获奖者，按照获奖级别高低给予金额不等的奖金。烧的第三把火就是严格管理。奖勤罚懒，奖优罚劣。“三把火”一烧，班组员工的激情被空 前调动起来了，真正做到了令行禁止。仅仅一年时间，3班就打了一个大翻身仗，一举甩掉了多年殿后的后进班组“帽子”，首 次跨入公司红旗班组的第一“方阵”。因此，人缘好是对班长的一项基本要求和必要条件。
尺有所短，寸有所长。金无足赤，人无完人。要想找到一个技艺高且人缘好的班长，不是没有，而是非常少，可遇而不可求。有道是：鱼与熊掌不可兼得也。所以，职场中，选班长，大多只能在技艺高或人缘好之中择优选取一个。在职场中，选择人缘好的员工当班长，几乎是雷打不动的“价值取向”和“铁规律”。对于技艺高而人缘不好的，就只能忍痛割爱了。否则，就可能因为用错了班长而导致班组管理失控的不堪局面。
用人所长，不用人所短。这是放之四海而皆准的一条用人原则。技艺高的，就应让其走工匠之路，争取将其培养成为大国工匠，为企业、为国家多作贡献。人缘好的，才应让其走管理之路，当班长等，让其在企业管理上大显身手，建功立业。
当然，如果一名职工，既技艺高，又人缘好，由其担任班长职务，当然是众望所归的，那是求之不得的好事一桩，也就没有任何问题了。作为企业来说，也有必要在这方面多下功夫，这是培养又红又专的企业家的必由之路。
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