京德高速组织开展 收费业务技能竞赛活动
为进一步提高收费人员的业务技能及站口服务水平,规范操作流程,提升收费员的总体素质,给过往司乘创造一个舒心、便捷、高 效、畅通的良好通行环境,近日,京德高速组织开展收费业务技能竞赛活动。此次练兵活动共分为“理论考试”“肢体礼仪”两大部分。公司运营管理部在赛前充分讨论并根据岗位特点,制定出相应的比赛规则和评分标准,在保证“公开、公平、公正”的原则下进行比赛。
赛后,公司各部室牵头人对参加竞赛的获奖选手表示祝贺,并为获奖站区颁发奖杯和证书。
此次竞赛活动对职工之间的团结合作起到积极的作用,营造了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,充分展现了京德职工的风采,为提高收费站口的保畅能力和窗口服务水平奠定了坚实的基础。
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