邯郸永年区供电公司创建数字化 供电所精 准便捷服务客户用电
为贯彻落实国家电网公司供电所数字化建设部署,国网邯郸市永年区供电公司通过组建先锋模范队,强化数据驱动、新技术应用和管理创新,融合党建、安全、生产、经营和业绩考核等工作,构建完整的数字化业务链。在生产数字化转型方面,采用数字化管控和设备智能化作业,实现业务闭环,智能互动能力大幅提升;业务数字化转型方面,过程可视可控,资源科学高 效配置,精益管理能力大幅提升;客户服务数字化转型方面,实现线上线下智能服务全渠道融合,为客户提供精 准、便捷服务。多元化、互动化、个性化服务能力大幅提升,真正体现出数字化、智能化给工作和群众用电带来的便捷和高 效。
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