工会送课，为护理员“充电赋能”
来源：中工网株洲市清水塘老年人护养院护理部内，护理员邓日招正在给失能老人汤奶奶喂饭。汤奶奶摇摇头、动动嘴唇，邓日招立即停下喂饭，给老人端来一杯温茶，用勺子缓缓喂下。“接受专业培训后，老人一个小动作、一个眼神，我就知道他们需要什么。”邓日招说。
从“护理”到“专业护理”，60岁的邓日招这一转变正是得益于株洲石峰区总工会组织的护理员技能培训。现在，已经考取初级护理员证的她正在备考中级。
送课上门，为护理员赋能
2月17日，株洲市石峰区护理行业工会联合会成立一个月后，拿出了酝酿已久的培训计划——2022年护工护理员全年培训计划。
“这份培训计划是收集整理了区总工会、区民政局，以及全区8家医养机构、近400名护理员的意见和建议后形成的。”株洲市石峰区护理行业工会联合会主席陈曦告诉记者。
除了“职工医疗互助”“建立困难护工护理员档案库，制定相应帮助计划”这些工会应做的常规工作外，株洲市石峰区护理行业工会联合会还把工作的“牛鼻子”放在了护理员的技能培训工作上。
“技能培训在其他行业常见，但在护工护理员这一行内，因为诸多因素，能接受技能培训的护理员少之又少。”石峰区人大常委会副主任、区总工会主席唐军介绍，区总工会多次调研走访，发现技能培训恰恰又是护理员和护理机构亟需的，“这会让他们拿到更高的收入，有更多职业保障”。
培训需要经费，养老机构利润低拿不出培训资金，石峰区总工会等3家部门携手将护理员素质提升课开到护养院，把专业护理技能课送到护理员身边。
石峰区总工会副主席管玉辉介绍，培训分为8期，每期不少于49个课时，上课内容有餐饮照料、轮椅使用、翻身技巧、褥疮护理等，基本囊括所需的护理知识，也会根据养老机构需求额外设置一些针对性更强的课程。上课时间和养老机构协商，白天、晚上分次、分批给护工护理员上课，确保人人都能上到课，人人都有提升，“培训今年还将继续”。
“送课上门，解决护工护理员服务素养跟不上服务需求的矛盾。现在护理员技能素质提升了，客户满意度高了，对我们机构来说，口碑也提升了。”株洲市清水塘老年人护养院院长肖忠从工会送课获益后，对工会工作也有了新的想法。“我们计划今年以工会自建、工会联合会共建等方式，推进‘护工温暖驿站’服务阵地建设，建成一个模范护工护理员之家，孕育一批高级护理员。”
技能竞赛，提升社会认同感
为戴鼻饲管老人进食进水，喂老年人口服药，指导老年人自主从仰卧位到床边坐起……在湖南省第三届养老护理职业技能竞赛上，来自株洲市颐康护养院护理员张倩获得三等奖。2月18日，她在石峰区护工护理员培训现场，与同行们分享自己的成长经历。
从事养老护理员近20年，张倩也曾经与许多同行一样，由于工作时间长、收入低且不稳定、培训不足，对养老护理员职业的满足感和成就感较低，“一度我都不愿意和别人说自己的职业”。
去年经过区、市选拔，张倩站在省级赛场。比赛现场，她发现对手们都是90后、00后，一张张年轻的脸上洋溢着自信的笑容。一番交流下来，张倩得知，现在国内康养产业发展迅速，中高端养老机构供不应求，素质高的养老护理员收入高、也备受人们尊重，“许多年轻选手从大学开始就选择护理员专业，知识储备深、实操能力强”。
有一场比赛结束后，张倩拿到同行们制定的照料计划时，惊呆了。老人的用药、康复项目、检查项目细化到每一天，营养搭配具体到每一餐，“针对老人的身体状况，有天计划、月计划、年计划，运用到营养学、康复学等许多专业知识”。
赛场归来，张倩发奋学习，也用自己的行动带动同行的成长。李的盘就是张倩的粉丝，在张倩的带动下，李的盘成为株洲市“最美护理员”，今年她又报名护理行业工会联合会开办的培训班，“我想考一个中级护理员证”。
“养老服务是一份充满爱心和奉献的事业，需要建一支高素质的队伍。”株洲市石峰区民政局副局长杨湘黔说，为了激发护工护理员提升技能的积极性，石峰区民政局还制定激励措施，对取得护理员资格且从事养老护理岗位的职工，按等级分别给予150-600元/月的岗位补贴。
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