人性化管理奏响和谐共赢的“交响曲”
“刘德建同志，你这个月整体表现不错，根据上个月加班时长、参加抢修次数、微机信息录入正确率等综合进行评价，您的月度绩效考核加了6分，月度奖金二次考核多发600元，您为大家树立了学习的榜样，祝贺你。”这是国网山东省电力公司菏泽供电公司变电检修中心变电二次检修二班班长李中原和班员进行面对面的沟通交流的一个画面。随着国家网络强国建设步伐的加快，强化网络安全，近年来也纳入我们的安全生产工作重要内容之一。由于供电特殊性，我们供电企业至上而下不断的加强网络与信息安全防护，升级改造骨干网络传输设备，不断的补强网络基础设施。经常性地进行网络攻防演练，不断的提高网络攻防溯源能力，严防企业重要数据及用电客户的敏感信息泄露。
俗话说：没有规矩，不成方圆。国网菏泽供电公司对职工进行安全保密教育，叮嘱大家一定要遵守国家和公司保密规定，开展国网公司信息安规和通信安规培训，进一步筑牢安全思想防线，切实提高安全意识。在为全体职工开通内网办公的基础上，对各单位经批准开通的外网严格控制使用，开通的外网大都用于向上级有关部门报送工作总结材料、各类先进申报，同时也成为职工查询专业管理知识和典型经验的得力好助手。
俗话说：人管人，真要累死人，堵不如疏。与其“一刀切”限制大家电脑上网，不如倡导职工适度用手机上网。公司对职工进行了严格的网络安全教育，严格落实“十严禁”网络安全要求，严禁安装与工作无关软件及来源不明的软件，严禁搭建各类无线热点，严禁通过邮件、社交软件等互联网手段传输敏感信息，严禁违规使用U盘等移动存储介质等，确保不出现弱口令和终端被攻陷情况。严防社工攻击，不要随意打开不明电子邮件、点击不明链接、安装不明APP、在不明电话中泄露公司重要信息等。如果班组网络安全出现问题，就会成为年度先进班组评选的否决项。
职工在上班时间提前高质量地完成工作后，利用工间操抽出简短的时间玩玩手机、学习强国登陆学习、聊聊天等也未尝不可。这种行为全靠大家的自觉，公司一般不会干预的。对于那些只顾埋头玩网游，有网瘾的而不努力工作的，这就明显违反公司管理规定，不管是公司领导、还是车间管理人员、班委会成员都有责任对抓现行玩电脑游戏上瘾的职工进行处罚的，况且上网都是用的自己的流量，单位是没有补助的，一旦被罚款，就要扣月度奖金基数的0.2%。如发生信息安全事件和违规外联事件，那就分别扣班组4分。发生被上级单位通报的信息系统应用问题，扣1分/次。班组成员不能按要求熟练应用各类系统功能，扣1分/人。
国网菏泽供电公司互联网部在维护好监控生产、营销系统等信息系统运行维护的同时，也积极组织职工走出去，参与青岛海军70周年重大活动保电、武汉世界军人运动会、北京冬奥会网络安全保障工作等。
俗话说：工欲善其事，必先利其器。加强班组建设是企业最基础的一项工作，为提高工作效率，减轻班组工作负担，方便职工上网工作学习。2010年6月底，公司严格依据国资委《关于加强中央企业班组建设的指导意见》和国家电网公司《关于加强班组建设的实施意见》、《国网公司班组建设管理标准》，从班组基础建设、安全建设、技能建设、创新建设、民主建设、思想建设、文化建设、班组长队伍建设等8个方面，提出了班组建设工作检查与考核工作要求。
强化班组工作过程管理。对应于本班组基本职责的每项工作，班组均应建立量化、可检查的目标值。积极保障所承担的各项生产（工作）指标（任务）的实现。结合班组实际制定可量化考核的安全目标，逐级签订安全承诺书（责任书），提高班组成员安全意识。
变电运维中心变电运维二班率先推行巡视过程管理，编写了所辖12座变电站的巡视标准化作业指导书，并将之嵌入智能巡检系统，使设备巡视维护工作更加有序，有效地提高了巡视质量，缩短了巡视时间，提高了工作效率。
为更好地强化工作过程管控，公司严格按照要求为一线班组职工配备管理微机。在生产检修和营销现场班组每个班组书橱至少1组，报刊架一只。微机打印机，每人配备1套。每个班组配备7千克带烘干功能洗衣机1台。生产运维、调度运行等班组微机打印机配置满足每值最大人数需要。对班组职工年龄大操作微机慢的职工公司派出专业人员一对一进行指导帮扶。
合理安排工作计划，创造员工受训机会，做好受训员工的岗位补充支持工作。引导班组成员利用业余时间积极参与培训和业务学习，主动提升岗位工作能力。建立开放式的学习系统，发挥职工书屋、电子阅览室的作用，为班组提供必要的图书音像资料；充分发挥网络培训的作用，为班组提供学习交流的渠道和平台。
职工诉求服务中心、心理疏导热线24小时在线提供帮助，以便班组职工处理工作和生活中的难事、烦心事。国网公司网络大学成为职工们的最爱，工作和业余时间都可以上网学习。年度上网学习时间每人不少于48学时。
建立完善员工技能提升激励机制，创造员工技能提升的良好环境。员工培训成绩纳入班组内部绩效考核，培训结果作为员工年度绩效考核的依据之一。对在各类竞赛中获得优秀成绩的班组和员工，公司按规定给予相应的奖励。构筑员工职业生涯阶梯式发展通道，拓展员工职业发展空间，形成员工职业生涯发展良性发展机制。
俗话说：爱情这个东西，你怕他不来，同样也怕他乱来。为规范和避免职工上班时间玩手机、聊天摸鱼等现象的发生，国网菏泽供电公司利用班组民主管理这一杠杆“跷”起了职工工作激情。在公司班组全面开展班组民主生活会暨绩效面谈和双向沟通，及时受理班组成员绩效意见反馈，妥善解决绩效考评的矛盾。我们在工作中实行的是同岗同薪，为避免出工不出力、干好干不好一个样暨大锅饭现象的发生。每天在上班前，班组都要举行开工会，班组成员可以事先在心情晴雨表上贴上自己的心情状态（还可以、很快乐、有点烦），班委会对全体人员的精神状态进行观察和交流，结合安全生产承载力分析，作出综合判断。如当天不能胜任工作的，可以在“家里”整理归档材料，不能主动完成工作又没有其他的正当解释理由的，那么，班委会就会主动的找其询问原因，督促其工作的日清日结。
就像滥竽充数一样，某个班员一天不干工作行，两天也可以，但日久天长就会丢了石头砸了自己的脚。每个人的岗位都是有责任分工的，完成不了不但会受到月度考核的，而且奖金受损失要由个人来承担。最终，由于自身原因导致自己工作干得不好受到考核是怨不得别人的。话又说过来，从职工的基本需求来看，职工上班不就是为了多挣点钱来养家糊口，如果别人一个月领8000元奖金，他只能领3000元，那么肯定他的心里是会受到灵魂的“拷问”的。
深化班组文化建设。培育符合国网公司基本价值取向、特色鲜明的员工个人愿景和班组共同愿景，引导员工在推进公司发展中实现自身价值，努力实现公司和员工的共同发展。深化“职工小家”、开展互助互济活动，营造班组团结和谐的氛围。
人性化管理奏响和谐共赢的“交响曲”。在1月19日召开的国网山东省电力公司第六届职工代表大会第二次会议暨2022年工作会议上，省公 司蒋斌董事长为成武公司“草根发明家”、一线供电所长牛德成颁发国网公司首席专家证书，由此，牛德成成为山东电力仅有的三名荣获此殊荣的职工之一。
公司今年初荣获国网公司先进集体、牛德成荣获国网公司首席专家殊荣并获100万创新大奖等等，这都充分说明，人性化管理职工上班“摸鱼”，管出了公司全体员工勇争第一，勇创最好者胜的坚定信心和决心，管出了勇往直前的“加速度”。国网先进集体曾经是那么的遥不可及，现在又是那么的鲜活生动实践，充分证明，只要我们挺直腰板，挺直挺起脊梁，齐心协力，永争第一，勇创最好，我们必定能够赢得更多的精彩成绩，取得更多的历史性突破。
国网菏泽供电公司 赵孝亮 13869722872
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