温情管理让人如沐春风
温情管理让人如沐春风3月正是春暖花开、草长莺飞季节,原本人们可以外出踏青旅游,拥抱大自然享受美景,可一场突如其来的疫情“倒春寒”侵袭了全国多个地方。笔者所在地也不另外。根据疫情防控和生产工作需要,笔者与工友们被封闭在公司,实行驻厂工作。疫情虽然给城市生活、学习、工作节奏按下了“暂停键”,但是,城市居民生活和工作仍然没有因此而掉链,居家办公、驻厂工作、核酸检测、防控、管控、封控等各项工作都在井然有序推进。这不,夏老师执笔撰写的2022年第三期《班组天地》卷首语也如期而至,让人倍感欣慰。在这期卷首语中,夏老师在《百草权舆》文中也是从疫情封闭谈到春的季节,以及人们对美好生活的向往和温情管理是构建人际关系的制胜法宝。
掩卷沉思,感慨万千。笔者认为,夏老师在《百草权舆》文中,通篇都把温情管理与人和大自然紧密联系在一起。就像她在文中例举“南风法则”讲温情管理一样,看南风和北风谁能把行人衣服脱掉,结果南风用的是温情,北风用的是冷酷无情,最终还是南风胜券在握。事实上,不管是大自然,还是我们人类,在管理与被管理,在人与自然和谐共生上,在人与人之间,构建文明和谐的人际关系上,都离不开温情管理。正如:夏老师在《百草权舆》文中指出:所谓温情管理,就是要尊重组员,关心和信任他们,多点人情味,让组员感受到班组长的管理温暖。就拿这次疫情“倒春寒”来说,不管是居家隔离、闭门防疫,还是限制两天一次外出采购生活用品、交通不便,都给人们带来诸多苦难的同时,也容易给部分人群在精神上带来负面情绪。
所以,这就牵涉到人与人之间的相处,管理者和被管理者,既要讲究与人相处的方式方法,又要积极做好心理疏导方面的工作。其实,在很多情况下,我们都是一句话说得人笑,一句话说得人跳。关键在管理者如何用艺术的方式与人沟通交流,让人焦虑不安的内心情绪快速得到平复和安宁。 “百草权舆”的意思是指花草萌芽,春天到来。如果在这个时候,我们不懂得和风细雨,而是用疾风暴雨,那么万物生长、花草萌芽等不到春天就会夭折了。 所以,在疫情防控当下,我们有许许多多的医护人员、社区工作人员、交通警察、志愿者,他们为了抗击疫情、冲在“疫”线,逆向而行,每天不怕跑断腿、不惜磨破嘴,不厌其烦与服务对象说事拉理,化解矛盾,解决他们生活上遇到的棘手问题,让他们的内心情绪得到有效纾解。
因此,笔者认为,温情管理,不是一个人单打独斗的“独角戏”,而是需要全员都能参与其中,用积极的姿态,正面引导群众、化解各种矛盾纠葛,调和负面情绪。这就需要我们在处理问题上,能进一步推人及己,换位思考。特别是在人与人之间相处时,需要多一些换位思考,少一些无理取闹;多一些顾全大局,少一些眼里只有“小我”。我坚信,只要我们携手共进,抗击疫情,就一定能够早日拨云见日,徜徉在清新怡人的春天里。 离组稿还有时间,请再精心修改完善一下
有些语句还是不太顺畅 还有标题也得再修改一下,要结合事情提炼标题
如沐春风后,怎样呢? 好的,谢谢!
页:
[1]