中国电信湖北客户服务中心工会“四个一”关爱员工
以员工为中心，将关爱落实在每一件细小的实事里，中国电信湖北客户服务中心工会用情呵护员工，激发员工干事创业热情。通过提供一瓶卸妆水、一把工学椅、一杯热咖啡、一张明星照等“四个一”举措，为职工送去“娘家人”的温暖。http://www.workercn.cn/html/files/2022-06/19/20220619083003468318627.jpg 为提升女员工的美丽指数，遇见最美的自己，客服中心工会提倡员工 “淡妆上岗”。为此，中心在三楼开设了专门的化妆间，摆放了梳妆台。中心主任代宏斌说，梳妆台上摆放了卸妆水等物品，为女职工提供便利。
http://www.workercn.cn/html/files/2022-06/19/20220619083012629602700.jpg 客服中心的员工长期在狭窄的座席空间面对电脑工作，一天下来常常腰酸背痛。在中心工会主席蔡伟华的推动下，为每一位员工配备了人体工学椅，能够有效缓解员工腰酸背痛的症状。智慧家庭专家班的莫诗琦说：“这把工学座椅，让我感受到中心工会对我们的关爱，工作效率也提升了很多。”
http://www.workercn.cn/html/files/2022-06/19/20220619083022637690223.jpg 如何缓解客服人员的工作压力？在中心工会征求员工意见的时候，有员工表示喝咖啡是个不错的选择。不久后，有一位员工在二楼幽兰书屋的一角，发现了一台微型咖啡机，还有袋装咖啡豆、糖、奶、一次性纸杯等。
http://www.workercn.cn/html/files/2022-06/19/20220619083033394799464.jpg 每当路过客服中心3楼荣誉墙，员工都会驻足欣赏一张张精美的员工艺术海报。“哇，这个季度我们班任慧慧上榜‘销售明星’咧！” “你瞧，‘服务明星’赵梦思牛吧，又一次榜上有名啊！” “听说每个季度更换下来的照片，上榜员工可以把照片带回家，挂在自己家里，好羡慕啊！”望着身边这些“快接通、快解决、感知好”的高手，员工们的工作热情得到进一步激发。
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