山西：“爱心驿站”让户外劳动者处处有“家”
10月7日，山西省运城市网约车司机陈爱国跑完最后一单已是1时30分。当他行驶到南风广场时，一盏明亮的灯照进车里。陈爱国停下车，走进这家由运城市总工会打造、24小时不打烊的“户外劳动者爱心驿站”，喝杯热水提提神、休息一下。在这个充满凉意的秋夜，“户外劳动者爱心驿站”化身“能量站”温暖守候广大劳动者，让他们幸福感满满。2016年，为帮助广大户外劳动者解决吃饭难、喝水难、休闲难、如厕难等实际困难，省总工会推动在全省范围内广泛创建“户外劳动者爱心驿站”。截至目前，全省累计投入资金1.1亿元，建成各类户外劳动者服务站点4640个，其中包括全国“最美工会户外劳动者服务站点”80个、省政府民生实事项目“爱心驿站”500个、省级工会“爱心驿站”880个。同时，全省各级工会还开展了“同心抗疫工会行动”“送温暖”专项行动，用一个月的时间，在全省各类交通卡口检疫点挂牌建立419个“流动爱心驿站”，配备价值2782万元的疫情防控和生活保障物资，慰问抗疫一线工作人员6万余人。
今年，全省各级工会在省委、全总的坚强领导下，围绕中心工作，发挥工会作用，做实民生实事，以提升户外劳动者生活品质为主线，从扩面、提质、见效等方面全方位发力，推动我省户外劳动者服务站点工作水平再上新台阶。
省总工会主动担当作为，在高标准完成这项民生实事的过程中，推进“爱心驿站”成为全省户外职工的休息地、社会爱心的聚集地、志愿服务的实践基地、便民惠民的服务基地、法律普及的宣传阵地、党的理论的宣教阵地。截至6月30日，300个“户外劳动者爱心驿站”建设任务完成。
为了做实做细做优“户外劳动者爱心驿站”的各项服务措施，省总工会坚持多措并举，全力推动“户外劳动者爱心驿站”高质量发展。
坚持高位推动，强化责任担当。为把“爱心驿站”打造成新时期工会服务职工的新阵地，省总工会领导高度重视，赴各市实地视察“爱心驿站”建设工作。同时，省总成立蹲点工作组，将该项工作作为重点督导内容；召开驿站建设专项启动会、推进会、经验交流会，深入调研，严格验收，高标准、高效率推进全省“爱心驿站”建设工作。
强化上下联动，整合多元力量。省总工会积极推动站点建设工作纳入省政府民生实事项目，为站点建设工作争取到更多政府支持和社会关注度。同时，省总积极与省红十字会合作共建，今年在全省20个站点配备了自动体外除颤器（AED）。今年，省农信社联社工会主动争取省总的指导支持，在全省2747个网点全部建立了“爱心驿站”。
突出共建共享，撬动社会资源。今年，省总工会在以市县职工服务中心为牵引龙头、以临街社区党群服务中心为布局基础、以银行商超网点为有效补充的大格局基础上，进一步丰富共建模式，逐渐形成了“爱心驿站+环卫园林工人休息点、充电场、外卖配送点”“爱心驿站+银行、营业厅”等九大建站模式。
大胆创新应用，提升服务能力。省总工会项加强标准引领，在全省组织开展了两轮“互学互检”活动，进一步推动全省站点规范化建设；在全国率先开发“户外劳动者爱心驿站”管理小程序，对驿站状态、位置、职工流量、管理员出勤状态等进行实时监控和统计数据的精准采集，实现了省总工会对市总、区县以及驿站的三级管理；在全国率先将“户外劳动者爱心驿站”上线高德地图，方便搜索、直接导航，实现精准服务。
服务品牌下沉，关爱新就业形态劳动者。在省总工会的指导下，全省各级工会将“送清凉”“送温暖”等传统服务品牌下沉至“爱心驿站”，使服务更直接、更深入、更贴近新就业形态劳动者，进一步促进新就业形态劳动者认识工会、了解工会，从而加入工会。
加强运营保障，确保可持续发展。目前，省财政对挂牌省政府民生实事项目的“爱心驿站”一次性补助两万元，省总工会配套补助两万元；挂牌省级工会的“爱心驿站”由省总工会一次性补助5000元。从今年开始，省总工会给予每个省级工会“爱心驿站”（含省政府民生实事项目驿站）每年3000元的日常运营经费。同时，太原、晋城等市已将“爱心驿站”的日常运营经费列入年度预算，保障“爱心驿站”持续恒温暖人心。
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