国网故城县供电公司 全力护航秋季安全用电
来源：河北工人报本报讯（通讯员张一鸣 张红杰）为保障辖区群众秋季安全可靠用电，国网故城县供电公司结合以往秋收保电经验，提前制定保电计划，合理安排电网运行方式，细化应急处理方案，提前做好危险点预控措施，强化突发事件应变处置能力。持续开展秋收供电安全隐患排查，消除安全用电隐患，保障设备健康运行。利用农村大喇叭进行安全用电和护电知识的宣传等，帮助客户掌握安全用电技能。开展入户走访，接受用电咨询，热情解答客户在用电方面遇到的问题，建立健全意见建议服务档案，及时解决用电难题。开辟秋收用电“绿色通道”，简化临时用电办理程序，缩短业务流程，并积极推广线上办电，将高效便捷的线上服务送达客户手中。截至目前，该公司共组织发放安全用电宣传册627份，接受群众现场用电咨询36人次。
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