上海闵行工会“竞赛+服务”激发职工服务进博热情
走进华漕镇社区党群服务中心，你能看到憨态可掬的“进宝”和亲切的志愿者。在这里，第六届全国道德模范王海滨开始了本届进博会的志愿服务。而在距离华漕镇不远的新虹街道，有近3000名骑手每日穿梭于大街小巷，在这些对道路熟稔的小哥中，也形成了一支“虹”地图服“博”志愿者，为来往市民提供问路指引服务……作为毗邻国家会展中心的四区之一，上海市闵行区总工会发挥竞赛动员、练兵、激励作用，鼓舞广大职工投身进博会服务保障工作；同时，以职工为中心，叠加各类工会服务，做好投身进博职工的后方保障工作。
竞赛激发职工参会热情
今年是进博会召开的第五个年头，也是闵行区总工会参加进博会立功竞赛的第五个年头。至今，闵行区已形成了“区总统筹，基层协同”的模式，由区总设计、动员、激励，各基层工会根据自身特色开展区域性、行业性竞赛。
记者从闵行区总工会了解到，今年，区总工会从“抓牢医疗卫生安全措施”“提升服务保障质量水平”“确保展会运行平稳安定”“优化城市运行协调机制”“发挥中央商务区主体作用”“加强工会组织资源整合”等多方面开展竞赛。围绕这些主题，各基层单位开展岗位练兵，提升职工服务保障进博会的能力。例如，进博会召开前，新虹街道总工会从“发挥中央商务区主体作用”角度出发，开展物业行业技能竞赛，持续提升物业人会展配套服务水平。
“区总工会还不断发挥竞赛的激励作用，对竞赛中表现突出的集体和个人，分为市、区两级进行表彰激励。”闵行区总工会相关负责人告诉记者，通过近几年竞赛的开展，他们也挖掘了一批优秀的个人和集体，成为服务保障进博会的中坚力量。
为“活地图”腾出一个“家”
今年，由外卖小哥组成的“虹”地图服“博”志愿者发起新一轮倡议行动，自觉遵守交通规则，发挥“活地图”特长，为来往市民提供问路指引服务。新虹网约送餐员联合工会的工会主席谷明告诉记者，“虹”地图服“博”志愿者从2018年第一届进博会时期启动至今，成员已从最初的几十人发展为近千人。近年来，网约送餐员还不断参与小“虹”伞公益项目，承接“为老送餐服务”等社会治理项目。
服务保障进博会，职工是主力军。在关注服务保障质量之余，工会的关心关爱也不曾缺位。新虹街道成立街道网约送餐员联合工会以来，工会的关心关爱就没有断过：健康体检、安全培训、高温慰问……“我们得到了党组织、工会和社会各界的关心，这些福利保障我们都记得，所以更愿意回报给社会。”来自江苏的小哥杨苏黔说。
如今，考虑到小哥们有时不好意思走进位于楼宇中的服务站点休息，新虹街道又打造“小哥来吧”党群服务站暨新虹户外职工爱心接力站——在寸土寸金的虹桥商务区腾出一块专属服务站点。这个站点可以根据小哥们特殊的工作时间，从14点至22点安排专人错峰运营。对浙江小哥倪来信来说，这无疑是个好消息，“来上海五年，三年半做夜班，这个服务站不远，功能都齐全，再也不用风餐露宿了，我要发在群里，让更多人知道！” 发挥竞赛动员、练兵、激励作用。
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