苏州吴江区数字工会建设有声有色
“原来江苏工会小程序有这么多福利，8小时外的生活一键搞定，真方便。”日前，在佳禾食品工业股份有限公司，东太湖度假区（太湖新城）总工会工作人员在向企业职工介绍江苏工会小程序中的各项服务内容，受到大家的点赞。近年来，江苏省苏州市吴江区总工会主动适应数字化技术发展的形势，把数字工会工作作为适应时代发展、深化产业工人队伍建设改革、更好联系服务职工的重要突破口，工会网上服务职工的能力水平不断增强。
积极开展各类活动
“课程内容非常全面，这样的培训我希望能多参加。”今年9月，苏州市吴江区总工会与全国总工会“学习强会”合作举办工会干部上岗线上培训班，平望镇总工会副主席王群第一时间反馈了学习心得。
吴江区总始终把政治性作为“互联网+工会”建设的生命线，组织开展了“网聚职工正能量争做中国好网民”、全国产业工人学习社区夏季安全生产课程、全省职工节能降碳随手拍等各类主题教育培训活动。
在疫情期间，开设了“两书一函一专栏”（《吴江区总工会关于抗击新型肺炎疫情倡议书》《致全区广大职工的倡议书》《关于做好工会劳动保护工作的提示函》、“抗击疫情劳模工匠在一线”专栏），引导职工坚定战胜疫情的信念和决心。开设劳模工匠专栏，营造“劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽”的社会风尚。开展“留吴过年”职工春节普惠活动，并向广大职工发出《一封家书》，阅读量突破5万，留言量突破1200条。
不断深化平台服务
吴江区总采用“1+2+N”的模式，建立吴江工会服务平台，以建设一个工会管理服务平台，汇聚两类数据（内部工会数据和外部社保、产业等数据），将工会工作与信息化结合。上线“吴江数字工会服务e站”，将工会大数据、职工心理健康云服务、产业工人学习社区、学历技能提升云地图等平台服务进行整合，以智慧屏平台展示的形式将服务送到产业工人身边”。
在位于盛泽的吴江工匠学院丝绸纺织分院内，前来报名中式面点师的职工正在“吴江数字工会服务e站”了解相关资讯内容，“现在我们越来越注重心理健康，职工心理健康地图这个功能很实用，让我们能了解身边的心灵驿站分布情况。”一位职工说道。目前，e站已相继覆盖各镇区、企业工会、示范工匠学堂等区镇企三级工会组织，形成线上线下深度融合。
主动参与社会治理
区总工会把数字工会作为参与社会治理的有效手段，通过“吴江工会”微信公众号开展“我为安全生产献一计”“安全隐患随手拍”等活动，进一步激发职工做好安全生产劳动保护工作的主动性和积极性。
区总工会聚焦职工群众急难愁盼，了解职工所思所愿，当好“话务员”“接线员”角色，做好信访12351热线接听，推动相关部门和工会组织为职工解疑释惑、排忧解难。近年来，协同有关政府职能部门妥善解决各类劳动争议，推动构建和谐劳动关系，提升工会参与社会治理现代化建设水平。
持续树立用户思维
区总工会强化与工信、发改等政府部门的联合联动，加强工会与产业工人队伍建设改革成员单位之间的联系协调，整体推进，形成工作合力。开发建设吴江工会大数据展示中心，动态展示工会概况、产业融合、赋能成长、创新发展等情况，并将劳动竞赛、技能培训、学历提升等职工关心关切的内容在网上呈现。优化职工爱心互助保障办事流程，让“信息多跑路、职工少跑腿”。
吴江区总党组书记、主席沈健民表示，区总工会将以走好网上群众路线、激发基层活力、网聚职工正能量为抓手，搭建网上网下融合发展的智慧工会，持续宣传动员职工使用“江苏工会服务网”，完善网上工会建设体系，打造联系职工、服务职工的创新载体。同时，以优化“工会会员管理体系”为核心，将服务职工的各项功能向网络和移动终端延伸，最终实现工会在身边、工会在指尖的目标。
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