敬业心 发表于 2022-12-14 15:08:12

听不进批评的人,我也遇到过。经过交往,才知道以他的阅历和经验来说,最起码到现在为止还未犯过错。但说古了的,人无完人金无足赤。有一次,确实发现他错了,如果直接说他错了的话,他肯定不会承认,甚至会被古怪地骂半天,费不着这劲。当如果不让其明白的话,这样的错误示范,可能会影响一个办公室的其他同事效仿。怎么让他自动承认呢?我绞尽脑汁想啊想啊,猛然想到了高中数学题的反证法。于是,我就反其道而行之,在他一直认可的情况下,一步步推导,最后,他看到了推导的结果,问自己怎么会这样呢?我说那就再推一遍,看看是不是推导过程有错了,结果他马上说不可能。我就反问,那这是怎么回事呢?他后来终于说出,原先错了。以后,再有犯错时,我不直接说错,我只是说咱来推导一下时,他就明白是怎么回事了。再也没有不认错,或者一听别人说错就方案了。反证法,不妨在生活中也试试,效果好。

dongzi 发表于 2022-12-17 18:34:39

对于工作中遇到以上难题,我觉得有以下几种方法:一是调离工作岗位,但这个很难,需要找领导,现在这个社会,求人太难!二是改变不了别人,改变自己,在单位装聋作哑,好好工作。这样别人就是你傻,神经病,呆子……随他去吧!诗人但丁说过,走你的路,让别去说吧!三是和他们论理去,更不可取!因为最终原因就是班长对你羡慕嫉妒恨!这是根本!所以说人在屋檐下,不得不低头啊!
所以,最好的方法就是努力干好自己工作,寻找自己的出路,就像我,在班组天地好好工作,因为我们班组天地老师公平正义,善于发现人才,培养人才!造就人才!我们一定好好珍惜这个大家庭!把我们家园建设更加美好!为这个大家庭提供正能量!让这个大家庭永远充满活力!

国网山东昌乐供电公司 肖光玲

龙继辉 发表于 2022-12-19 08:34:54

                                       指出问题,就要让其无言以对  
                     四川省德阳市罗江区防震减灾和应急服务中心  龙继辉
       对待听不得批评意见的同事,要让其明白金无足赤、人无完人的道理。正如毛泽东同志说得好:“允许人犯错误,也要允许人改正错误,改正了错误就是好同志。”批评意见有啥听不得的呢?批评与自我批评是自我完善、自我提高的利器,必须坦然接受。当然,针对知错不认错的同志,指出问题,就要让其无言以对。在公说公有理、婆说婆有理时批评同事,无疑会激起其强烈的反驳欲望,只会适得其反。因此,对于一般的问题,可以睁一只眼闭一只眼。而对于同事明显的错误和问题,就应拿出无可辩驳的依据和理由让其无言以对,黔驴技穷。慢慢地,同事就会知难而退了。

海凌 发表于 2022-12-21 11:20:51

每个班组人员数量少则几人多则几十人,每个人性格不同。作为班组长在管理过程中就要“量体裁衣、有的放矢”,根据员工的性格特点分配工作,调整岗位。一些老员工往往因工作年限长,认为自己经验丰富而产生自大心理,不听取批评意见。班组长管理时要具体问题具体分析。对于一些非原则性的问题,可以适当让步。当然在原则性问题上,绝不能妥协。
      具体工作中班长可以先对他做的好的地方进行表扬激励,然后开诚布公地交换意见,给予对方充分尊重,虚心听取他的看法和建议。对于做的不好的地方,可以采取征求意见,探讨问题的方式来解决,一定要避免直接提出问题。

曹吉祥 发表于 2022-12-23 21:50:38

在班徂里,这种只能表扬不能批评的员工虽然很个别,但是不良影响是很大的。因为它不但影响班组的执行力,还影响班员的团结和谐。
记得我当珧长时也遇到过这样的班员,一开始发现他做错事了就当面批评,或者在职工大会上批评,结果他当场顶撞,弄得我是下不了台。一气之下,我给队长打电话,说某某某攸错了事听不得批评,还大喊大叫,让队长把他调离我们班组。启来队长把他叫去,很是一顿批评,并让其待岗三个月。这名职工一听来真格里啦,忙说队长我错了,我回去给班长道歉。队长一听窃喜,忙说还不快去。这名职工连忙找到我说错了,请求原谅。我说好了,人无完人,谁不犯错误,犯了错误,认识到改正就行。从吡以后,这名职工无论什么时侯犯l错误听到批评,也不叫了不喊了,班组职工连声称赞。
其实班组之所以出现”剌头”职工,主要是惯下的毛病,如果大家都这样。班组还谈何执行力,班组还如何管理?
所以说,班长无论任何吋侯,都要一身正气,对的好的就表扬,差的错的就批评,并按制度进行奖优罚劣。一视同仁。只有这样班组才能正气上升,邪气不能生存,班组管理才能让人心服口服,各项生产任务才能顺利完成。(曹吉祥)

肖光玲 发表于 2022-12-24 21:14:34

遇到听不进批评的职工,作为班长可以从以下几个方面进行引导教育
一是耐心说服,让他知道,班长之所以教育他,首先为他好,引导他有正确人生观价和值观。班长批评,说明他确实错了!班长之所以批评,还是希望他好,希望在之后更加优秀,更加上进。二是班长选择合适的机会进行沟通,给他留面子,人要脸,树要皮,只要给他足够的面子,相信他一定感恩班长。这种性子急的人,心里没有别的,所以直来直去。班长可以在没有别人的时候,单独和他交流,这样他会更加感激班长。三是班长先对他以前工作进行肯定,让他觉得班长认可他,让他感觉对以后工作更加有信心!他为了取的更优秀的成绩,他就会努力去改。四是班长采取引导的方法,让他感觉班长用心良苦,班长时刻在帮助他,培养他,早日把他培养成为有用人才。

海凌 发表于 2022-12-26 09:36:23

很多员工在工作中听不得批评的话,在被批评后情绪低迷,甚至在工作中表现极大的负面情绪,对着干,不听安排不听指挥。
班组长遇到听不得批评的员工,在交流中要讲究方式方法,应该以最大化完成生产目标为目的兼顾员工情绪,保证安全生产。比如在谈话中要以褒奖的言辞结束批评。被批评的员工可能会感到气馁、失去自信、内心不安,因此用褒奖的言辞作为结束,有利于安抚员工情绪和心理。
评论员:张永乐

海凌 发表于 2022-12-27 13:07:36

首先,我们应该确定一点,我们要将批评的点确定为他做的事,他的行为,而不是他这个人。另外,我们要通过换位思考的方式,先对其做的好的方面进行肯定,再提出他的欠缺方面,以及这些行为可能引发的后果。提出解决问题的方法,最后尽量以赞美收尾。我认为这样的效果更好一点。
评论人:麻磊

一抹蓝1213 发表于 2023-1-17 15:47:03

批评要用对方法
       这样的员工在我们单位也存在。俗话说,金无足赤,人无完人。每个人都会存在一定的缺点和毛病,受到领导和同事的批评,这是很正常的事情,但有的人却接受不了,觉得丢人,会对自己的工作变得被动,在别人面前抬不起头来,以至于特别抵触。碰到这样的同事,要想帮助他进步,引导他正确对待批评,关键是用对方法。
      一是要多方了解核实情况,了解他犯错的真正原因,然后再面对面进行交流沟通,指出其不足之处,避免当众进行批评,让他觉得丢了面子,脸上挂不住,继而激化矛盾,这是对班组员工最起码的尊重。二是对事不对人,跟犯错的员工进行沟通时,不带个人情绪,不翻旧账,更不会乱扣帽子,认真清晰告知完成本次工作的重要性,以及犯错后带来的负面影响,并及时和他一起制定补救方案,共同完成,充分表现出作为班长应有的担当和职责。三是事情一分为二来看,指出他犯错的同时,也要肯定他在工作中表现比较积极的一面,让班组员工明白犯错的同时,更要懂得知晓干好本职工作的重要性,这样更有利于安抚职工情绪,鼓励他进步。四是善用身边的反面典型进行引导说服。因为有时候,反面教训比正面典型更能教育人,更有利于员工的成长和进步。等事实摆在眼前,无可辩驳的时候,员工肯定会冷静下来,认真检讨和反省自己,明白自己的差距和教训在哪里,老老实实承认错误,这样才有立于切实改正自己的缺点毛病,避免重蹈覆辙,用实际行动将功补过。(任新利)

为生歌唱 发表于 2023-1-17 16:22:55

班长作为“兵头将尾”,管理好班组职工是对其最基本的要求。当遇到听不得批评的职工,班长该如何对待呢?首先班长自身要具有处变不惊的心理素质,遇事沉着冷静,不能简单地与职工针锋相对,激化矛盾,否则会适得其反,使其产生抵触情绪、抗拒心理。其次堵不如疏,疏不如引,面对听不得批评的职工,班长要真诚地与其沟通,开诚布公地交换意见,要通过动之以情、晓之以理的方式疏通其思想上的疙瘩,使其明白班组管理是在用制度去管人,对事不对人,规矩面前,人人平等,表现好就表扬奖励,表现不好就批评惩罚。三是你敬我一尺,我敬你一丈,班长平常要多关心职工,帮助其解决一些燃眉之急,促使其从心态上进行根本性改变,不断增强对班组的向心力。(尹红伟)
页: 1 [2] 3
查看完整版本: 【2023年第1期有一说一组稿】遇到听不得批评的职工,班长该如何对待?