广东物业管理员比拼综合技能
12月24日，由广东省总工会、省人社厅、省工业和信息化厅、省科学技术厅等部门联合主办，广东省总工会职工技术协作中心、省海员工会承办的广东省第十一届“金锚杯”物业客户服务管理员职业技能竞赛在广东海事局考试中心举行。来自广东省海员系统5家物业管理单位的61名选手进入决赛。经过激烈角逐，大赛产生全能奖和单项奖一、二、三等奖。大赛第一名将由竞赛组委会按程序向广东省总工会申报广东省五一劳动奖章。据主办方相关负责人介绍，大赛旨在激励广东省海员系统职工提高物业客户管理业务技能，更好地服务群众、为群众办实事，更积极地投身实现中国式现代化，以实际行动推动党的二十大精神在广大职工中落地生根、开花结果。与往届竞赛不同的是，本次竞赛增设了知识抢答、情景模拟答辩两大环节，一方面重点考察选手对物业管理相关法律法规的掌握程度，另一方面重点考察选手在物业客户服务管理全过程环节的沟通协调能力和解决实际问题的综合技能。
页:
[1]