一枝一叶总关情 ——记冀中股份梧桐庄矿综合管理科副科长吕志超
“聚焦矿井所需、党政所求、职工所盼，全力打造幸福梧桐，就是我们后勤人不懈追求的奋斗目标。”这是冀中股份梧桐庄矿综合管理科副科长吕志超做出的郑重承诺。 90后的吕志超作为矿井后勤工作的主要负责人，始终将职工满意作为衡量服务质量的重要标尺，在高质量服务中求变创新，探索新思路、践行新承诺、开拓新局面，让数千职工乐享优质服务。
用悉心提升矿井“颜值” “梧桐庄矿是公司的骨干矿井，各方面工作都要走在公司前列。厂区环境好不好，直接关系到全矿的整体形象，我时时刻刻都要尽职尽责，把厂区绿化、美化工作做到极致。”吕志超是这样说的，也是这样做的。
每天清晨6点，厂区到处都可以看见他的身影，或是在草坪中捡碎屑，亦或是在查看植被的完好，他的微信运动步数长期保持在20000多步，通过月积月累，心思缜密的他做到了对厂区每一颗树木都了如指掌。在他的带领下，综合管理科打造了“白天有去处、晚上有看头”的宜居宜游的厂区环境，做到环境优、景色美。每周将对矸石山进行两次检查，确保绿植生长。及时处理土建方面力所能及的工作，例如石板损坏、秋实广场地砖损坏、便道砖损坏等及时进行处理，防止小问题变成大问题，维护厂区环境。用创新唤醒职工味蕾 “今天中午在矿上职工餐厅吃了一碗米线，一个肉夹馍，味道好、分量足，我没控制住，给吃撑了。”春节前夕，该矿机电区职工孙勇明边给媳妇打电话，边摸着鼓鼓囊囊的肚子说道。
吕志超自调入综合管理科以来，无时无刻都在职工饭菜上寻求推陈出新。
他严格执行《食品安全法》，落实《职工食堂考核内容及评分标准》，严把进货查验、原料储存、备餐、供餐、留样各个环节，确保食品安全健康。要求每日工作完后必须对菜刀、案板进行消毒。在食堂大厅实施明厨亮灶新改革，在食堂后厨、售饭口等地方安装摄像头，让职工在就餐同时通过液晶电视直接看到后厨食品加工过程及饭口售卖情况，让职工吃的放心。他在食堂进门醒目处张贴牌板，将自己的个人照片、电话进行公示，员工意见、建议可直接电联他，在第一时间解决整改，保证了工作效率。根据职工喜好定期调整《一周餐谱》，副食12-14种、主食6-7种，荤素搭配、营养合理，确保饭菜花样每天不重样。新增“小炒”、米线混沌、炒饼炒饭炒面等饭菜花样，使得员工在食堂拥有了更多选择，颇受职工好评。“我们要让职工们不仅吃的饱、更要吃得好，吃出家的味道、家的温馨，幸福满满地投入到安全生产中。”吕志超坚定地说道。
用贴心情系民生温度 “铛、铛、铛，马师傅你好，快到上班时间了，您该起床洗漱、吃饭了。”4月15日凌晨4点半，梧桐庄矿1号宿舍楼内，服务员轻声敲开综采一区上早班的职工马志勇宿舍叮嘱道。
这是他创新实施的职工叫醒服务。为了防止上早班的井下职工起床晚导致迟到的现象，创新开通“班前叫醒”服务，突出接人待物、文明用语和微笑服务，促进服务意识再提升。创造三星级员工公寓和澡堂高水准的服务品质，让大家在矿期间起居舒服、洗澡换衣舒适。实施包岗位、包工资、包服务、包质量、包安全“五包”机制，服务人员必保每天进房间打扫一次，实现物件本色、定置摆放；必保每天冲洗卫生间5次，实现干净无异味；必保每月拆洗一次床单被罩，必保洗涤干净、叠放整齐；必保每月擦拭一次窗户，必保干净明亮。为每栋宿舍楼值班室配备了图书柜、小药箱、针线包、充电线、雨伞等日常必需品，方便职工随时借用。夏季每天安排修理工排查风机盘管故障，保证每个房间都凉爽舒适，让职工在矿工作、休息有家的感觉。 “你瞧，幸福感就是这杯里的热茶，获得感就是大家的心事办成了，安全感就是环境敞亮干劲足了，就是这么个理儿。”吕志超如是评说矿山里的民生温度。（索晓磊） 班长精英栏目是写优秀班组长如何发挥领头羊作用的，如何管班、带班的故事。欢迎索老师来稿哈。
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