山东五莲县供电公司：构建“五福·家”文化提升班组软实力
构建“五福·家”文化提升班组软实力（图3幅）◎国网山东省五莲县供电公司党委副书记、总经理王洪涛 我公司现有基层班组22个、12个供电所（站），担负着12个乡镇（街道）和3处园区的电网建设和供电服务工作。公司先后获得国家电网公司一流县供电企业、国家电网公司文明单位、国网山东电力先进单位和省级精神文明建设示范点等荣誉。我公司以“强基础、重实效、专业化”为主线，实施班组建设，班组管理能力得以提升。但前几年出现了部分组员工作责任心不强、班组管理因循守旧、创新不足等问题。为此，我们创新实施了“五福·家”文化，从而提升了班组软实力。
“和谐·福”家文化，建好“民主之家”。我们认为要建设“业绩优、品牌亮、氛围好”的现代化企业，须坚持以人为本，凝聚“家”力量，全心全意依靠职工办企业，才能激发职工的潜能。我们开展以“五抓五提升”为主题的和谐文化建设活动，通过“抓责任体系、抓顶层服务、抓过程管控、抓典型培训、抓道德建设”，发挥文化的引导、激励、凝聚作用，提升专业穿透力度、班组综合实力、班组核心业务、全员综合素质、企业管理水平。总结提炼的《基于“五抓五提升”的县级供电企业文化建设》获得第三十届山东省企业管理现代化创新成果二等奖。2022年我们又对职工诉求中心进行升级改造，开通5577服务热线，提供咨询诉求等服务，维护职工合法权益。通过调研、巡视、评议等，保障职工参与权、知情权、监督权。同时，每季度都召开班组民主生活会，推进班组民主管理工作制度化、规范化、标准化建设。工会定期汇总班组的意见或建议，做到件件有落实，事事有回音。
“温馨·福”家文化，建好“职工之家”。我们齐心协力建设“家”，让工作环境温馨舒适，建成职工文体服务中心，让职工业余活动有场所。按照“建设小家促和谐，用好小家促发展”的原则，为各班组建设了“职工小家”。统筹预算，加大经费投入，用于解决班组工作环境、标准配餐室、小浴室、活动室、活动器材、读书交流角、班组文化展板等，打造“健康、适用、温馨、和谐”的班组“职工小家”，设立了“班组特色文化墙”“‘我的班组我的家’展示墙”等，还利用工作间隙，开展了“读书交流”“乒乓球比赛”等活动，丰富了职工的文化生活。并将职工书屋建设与劳动创造幸福、红色教育结合起来，举办劳模分享会、职工健康讲座等活动，书屋成为职工最温馨的“心灵驿站”和“红色家园”。成立八个文体协会，提供“菜单式”服务，打造企业“文化品牌”，公司1名职工登上央视“幸福账单”节目。通过建家行动，增强了职工的凝聚力与归属感。
“奋斗·福”家文化，建好“红色之家”。班组建设是一项强基础、利企业长远发展的系统工程，必须持之以恒，常抓不懈，我们把班组建设上升到与安全稳定同等重要的位置，与党建与工作同部署、同落实。一是班组长任职引入“竞聘擂台”机制。针对班组管理因循守旧问题，我们选用班组长采取竞争上岗、公开选拔等方式，营造出“人尽其才、才尽其用”的氛围，让有事业心、责任心、有管理能力的人竞聘到班组长的岗位上；二是划分好“责任田”，设置班组建设工作办公室和各级领导小组，明确职责分工，确保各层级“种好地、不荒田”；三是用好“标准体系”，厘清了专业管理部门、班组（供电所）的标准职责，使评价班组建设工作有据可依、考核工作有法可查；四是用好对标体系“田径场”，实施“5W1H（六何分析法）”工作法，对标“精准细严”。定期开展关键指标全面诊断、分析和改进，以“赛跑”的方式，推动班组建设再上新台阶。五是推进“党建+”亮旗赋能班建，践行“五联·五链”争先行动，“党支部书记在现场”流程卡。
“智慧·福”家文化，建好“创新之家”。党的二十大擘画了“中国式现代化”的美好蓝图，国家电网公司、山东电力对供电企业改革发展提出了新的要求。面对新要求、新目标、新任务，我公司改变管理模式，创建“智慧型”班组，总结提炼了“三微”管理法，推动班组转型升级。建“微智能”班组，为班组减负赋能。实施“智能（智慧）+”工程，推广应用网络化智慧管控平台。营销2.0系统实现无缝衔接，建成5个数字化供电所，全面推动班组向智能化、数字化、创新化转型。加快智能运检体系建设，推动传统输、变、配业务向智慧化转型升级；建“微机制”班组，提升班组“生命活力”。应用闭环管理机制，按照“发现问题-分析问题-解决问题-总结经验-整改提高”的闭环模式进行人员、操作、程序、责任、考核的职责细分，确保安全生产有序、可控、在控；建“微创新”班组，促进班组“生命进化”。
为锤炼创新能力，我们应用“培养+激励”创新成才模式，引导职工自我规划职业生涯。发挥劳模创新室示范引领作用，广泛开展职工技术创新、“五小”活动等群众性创新工作。依托创新实训工作室，开展创新练兵和培训指导。组织参加行业内外的劳动竞赛、创新活动，先后获得国家专利授权120项，30余项成果在省级、市级评比中获奖，2名职工获山东省创新能手称号，6个班组获“全国质量信得过班组”。
“德馨·福”家文化，建好“服务之家”。我们将德育融入企业文化建设，通过道德讲堂、共产党员服务队等活动，引导职工树立正确的人生价值观。还为女职工配置“妈妈小屋”，为单身职工搭建“缘来有电”平台，为乡镇供电所建设“五小”设施，关爱和满足职工特殊需求。常态化开展“春送祝福、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”四季服务。开展“善小·六心”活动，实现员工对内互助互暖，对社会开展“善小·六爱”活动，引导员工对外发光发热，善小志愿者6年结对贫困儿童162名，捐款捐物8万余元。公司获“日照市春蕾计划先进集体”荣誉称号。《供电企业以职工需求为导向的有温度企业建设》获第三十五届山东省企业管理现代化创新成果三等奖。
九层之台，起于垒土。强企先强班，我们将不断丰富家文化内涵，不断提升班组软实力，不断夯实班组基础，助力企业高质量发展。
图1：作业现场安全竞赛
图2：职工韵律操比赛
图3：输电线路安装
出现了部分组员工应为部分班组成员
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