从表象中找真象要有“四种能力”
从表象中找真象要有“四种能力”读完夏老师撰写的第五期《班组天地》卷首语《莫把表象当真象》后，思绪万千、感同身受。是的，回想起人间万物，遇到过的事事非非，接触过形形色色的人，其表象无处不在，其真象也是无处不藏。俗话说：知人知面不知心，画虎画皮难画骨。所以，在笔者看来，从表象中找真象要具备“四种能力”。
一是要有观察能力。“窥一斑而知全豹”的这个成语想必大家都耳熟能详，意思是从观察的部分推测到全貌，比喻可以通过局部了解整体这实际上与夏老师《莫把表现当真像》如出一辙。笔者认为，我们在识人看事上，如果一味地依据“窥一斑而知全豹”，那么结果就可能导致真象隐藏、表现依然还是表象的现状。笔者单位有一员工，在领导面前特能伪装自己，领导在场时，不但会用言语表现自己，同时还善于把表面工作干得比谁都卖力，领导不在场，立马就吊儿郎当。就这工作态度，周围人早已看得心知肚明，尤其是与他长期朝夕相处的同事，看得更加清楚透彻通明。可是，你若不善于观察人和事，就容易被他的表象蒙蔽。再说，现在人普遍“有事不关己高高挂起”的为人处世原则，只要自己不“露陷”，把“狐狸尾巴”藏好了，就没人去领导面前告发。所以，这人从“玩小聪明”起家，投机取巧竟然在国有企业干班长居然长达20年，期间遇到个别领导与他又是同类人，因在工作中能力差、品德坏，班组给他搞得四分五裂，一盘散沙。不仅如此，他还因个人业务不精、工作粗枝大叶，把几十万的设备损坏，造成许多不良恶劣影响还能相安无事，简直叫人大跌眼镜。因此，笔者认为，我们在观察人和事物上，千万不能只看表象，特别是有关部门既要深入职工群众，又要身入工作现场，通过眼睛看、耳朵听、动手摸，全方位、多渠道观察了解才能真正观察到真象，才能揭开蒙在真象表面上的神秘面纱。
二是要有判断能力。有一句话叫“一千个读者眼中就会有一千个哈姆雷特”。意思是每个的思想都不同，其阅读所理解的程度也不同。我们在判别人和事上，也是如此。前些天，有位班长在给他班组成员分配月度KPI奖金时，征求我的意见。我没有给出具体意见和方案，只是提醒他在分配KPI奖金时要处理好工作态度、工作能力和工作业绩，这三者之间的关系。在笔者看来，现实中，一些人工作有能力，态度不行，导致工作效率不高，工作成绩也不行，甚至班长交给他的工作任务还无法不折不扣落实下去；而有些人则不同，工作能力虽然差一些，可其工作态度还是积极的，认真的。这样的人，虽然工作效果达不到理想化，但至少能保证工作持续有效向前推进。迈小步、不停步，必然能够抵达成功的彼岸，说得也是这个道理。
三是要有指导能力。透过现象看本质，最根本的问题在于，你有驾驭事物全局能力，才有对问题的解决能力和对事物的指导能力。“你有一桶水，才能倒出一杯水”说得也是这个道理。很多情况下，在我们潜意识中，总把有本事的人就一定能够当领导，但是，我认为这句话就犯了以偏概全的错误，把表象当真象了。其实不然，在我们身边有本事没能力的人当领导还真有不少，如果单从某一方面看，当领导就一定有能力和水平，其认知还是有问题的。因为假如某天你接触一个领导，他讲话没水平、做事没原则，是不是就颠覆你的想象力了？所以，面对看不透的问题，我们要想促进人的内心和谐，还得在表象与真象认知方面，给予一定的指导。比如：有的领导专业水平好，与人沟通交流不行；还有的领导是组织协调能力好，工作业务不精等等。总之，从表象中找真象，就是要把埋藏在职工群众内心里的疑惑解开，实事求是地把表象的本质挑明说透，让真象显山露水，把看到真象的益处说出来，通过有理有据的前后对比法，让人无懈可击、心服口服。
四是要有总结能力。从某种角度上讲，表象的存在，既有与生俱来的，又有受负面影响后天形成的。与生俱来的就是我们常常说的那样：“这人天生就是玩虚头巴脑的坯子”，而后天形成的，就是有些人看到表象里面有利可图，便趋之若鹜地效而仿之，也是我们要痛批的不良习气和毒瘤。为此，笔者认为，我们要想拨开云雾见天日，认破表象找真象，就必须有总结能力。比如：现在网站有社会观察员、网络评员等，就是将社会上的一些表象通过评论员们从不同的视角观察、分析、判断、指导和总结的形式，将真象呈现出来。让社会正能量成为新时尚，消极低级趣味的负能量没市场。所以说，总结能力，就是既要把表象分析透彻，又要把真象一览无余呈现出来，再进行有差别地分门别类、积累经验，总结教训，这样可以在今后工作中减少和避免被表象蒙蔽了自己双眼，信以为真、误入歧途。 是没有发完吗？ 请尽快把完整版发过来哈
回 1楼(羊君) 的帖子
感谢老师鼓励和支持。回 4楼(爱好作为) 的帖子
正在写，好的。
页:
[1]