wangjingfang 发表于 2023-6-8 10:45:55

一次走心的培训

                                                         张进强
       很荣幸,我参加了公司组织的第四十期班组长能力提升培训班,通过为期九天的班组建设培训,从中真切感受到了班组建设与管理的重要性。此次培训主要以塑造全能班组长,提高班组长的管理能力与水平,建设优秀班组为主要内容,其中我对以下两大板块感触颇深。
       一、基于现场的班组长沟通和激励能力
       戴尔.卡耐基曾说“所谓说话的艺术,就是说别人的想听的话”,既然说话是一门艺术,那与人沟通就是艺术深造。在“基于现场的班组长沟通和激励能力”中便向我们讲述了有效沟通七步法,包括确定想传达的内容,如班会要求注意安全;提供具体事例,说明最近的违章;保证信息的完整性:发生经过,原因剖析及处理;收集一切相关信息;举一反三;考虑听众的兴趣和需要:与听众相关;尽量使用“我们”一词,不要说我、你、你们;选择最佳的传达时间和地点:当面,私下。通过这七个步骤,我觉得可以很好的去实现与班组员工间的有效沟通,会使事情处理起来变得容易很多。
       班组长激励能力,我想要激励员工,首先得进行自我激励,给班组人员做一个好榜样。激励的四大黄金法则:要激励别人,先激励自己;说给他听,不如做给他看;看人之大,正面激励;引导员工自发行动,自我激励。四大法则中,三条提到了自我激励,可见自我激励不管是对班组长还是班组成员来说都是非常重要的。想要激励员工我们首先要选准激励对象,了解他的需求,然后通过各种激励方法,像批评与表扬、提高薪酬、制定共同目标、给与员工信任、让员工有荣誉感等来满足不同员工不同的需求,达到技术水平,工作效率的提高,从而创造更多的收益,提高整个企业的竞争能力。
       二、教练技术到学习型团队建设
      作为一个班组长首先要知道“教练”其实就是一种在教练与被教练者之间,指向目标的有效对话,这种对话要具有发现性、扩展性、动力性,令被教练者发现盲点、发现空间、发现答案、创造可能、找到机会、增加选择、调整状态、丰富资源、挑战框架,以让被教练者提高到一个更高的技术水平上,使得我们的班组团队成为一个多人才型团队。所谓教练其实并不是你告诉班组成员每件事情应该怎么做,而是要让他们懂得自己去学习怎么做,教练语录里最经典的四句话就是:你是怎么想的呢;还有呢;你刚才说的这些想法里面,哪一个是最好的呢;太棒了,就按照你说的去办吧。这四句话里全面体现了引导成员自己学习思考的内容。逍遥建设成学习型团队就得让每个团队成员学会自己学习,而不是帮他去做,如果一直有人帮忙会造成他们的依赖感,使得他们不会去主动学习,那么就离建设学习型团队的目标会越来越远。建设学习型团队首先要以人为本、学以致用、创新发展,让成员学会不断学习、自主管理、重新界定团队边界、让员工自己平衡家庭与事业。这样才会使整个团队更具创新学习能力,团队工作能力会有很大程度的提高。拥有了学习型团队,那我们的工作水平和生产技术会有一个更深层次的提高。
       通过此次培训学习,让我明白了班组长在班组建设上的重要作用,同时也让我我感受到了公司对班组建设的高度重视,提高了认识,理清了以后的工作思路。明确了班组建设要抓什么,重点抓什么,怎么来抓。我相信在班组成员的共同努力下,会使我的班组建设工作迈上一个新的台阶。

dqqjk 发表于 2023-6-9 12:09:27

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