为基层员工夏日情绪“消暑”
为基层员工夏日情绪“消暑”近段时间,骄阳似火,气温增高,人身困乏,心情烦躁,给生产埋下安全隐患。高温酷暑的天气不仅会给员工带来身体上的不适,还容易出现“情绪中暑”现象。表现为情绪烦躁、心烦意乱,不能静下心来思考问题;心不在焉、麻痹大意,丢三落四忘掉事情;注意力不集中、过度疲劳、安全防范意识差,给人身、生产造成伤害。因此,炎炎夏日,为基层员工夏日情绪“消暑”是非常必要的,它是安全生产的基础。
“情绪中暑”在医学上称为“夏季情感障碍综合征”。人的情绪最容易受外部环境的影响,特别是进入暑期,受季节性环境影响,职工要面临来自自身工作上的压力和其它外部高温、高湿等因素,思想上容易产生烦躁、不安,如果工作情绪不能得到疏通和释放,职工就会将不良情绪带到工作之中,影响安全生产。
为防止基层员工和情绪“中暑”,笔者认为,企业和企业各级管理人员要正视高温季节职工情绪上的安全隐患,要以积极主动的心态化解职工情绪上的消极因素,随时随地引导职工自我释放压力,以健康向上的心态做好各项工作。
首先,企业要做员工情绪上的减压器。企业要以人为本抓安全管理,利用员工座谈会、恳谈会、领导接待日等时机引导员工大胆倾诉,多听听员工的呼声和“牢骚”,使员工敢于说、愿意讲。要多开展一些基层信息调研、走访、回访等活动,设立员工意见收集箱,收集来自生产一线员工的建议和意见,梳理后有针对性的予以解决。要多开展一些送清凉、送防暑降温药品和开展安全文艺下基层等活动,鼓励员工积极参与,舒缓员工思想情绪上的压力。
其次,管理人员要做员工情绪上的润滑剂。在工作中,管理人员应密切关注员工的思想动态,认真倾听员工的意见和呼声,主动帮其理顺情绪,化解矛盾。面对员工的抱怨和牢骚,管理人员要从积极的角度,客观、智慧地分析过滤,将问题和建议梳理后及时反馈到相关领导和部门。同时,管理人员还要帮助员工想办法、出主意,要做到心正、嘴严,凭借自己的知识、能力、人品赢得员工的信任,关注、帮助员工化解不良情绪,协调好上下级的关系,让员工倾诉之后心情舒畅地投入工作中。
再次,员工要定期清空自己的情绪“回收站”。员工要学会自我释放压力,在不愉快的时候,要及时自我排解和渲泄,将负面、消极的情绪放在“回收站”及时清空。员工要通过参与适合自己的调整解压方法,比如看书、听歌、游泳、打球、向知心朋友倾诉、积极参加文化娱乐活动等,来及时清空自己的情绪回收站,让自己随时保持积极、平和、向上的心态,养成正确、健康的生活方式,提升工作快乐指数。
情绪的好坏决定工作的好坏,职工情绪好坏直接影响着作业质量和安全稳定。因情绪不佳导致安全事故的例子屡见不鲜,酷暑盛夏时节,企业在给一线员工送上防暑降温的同时,也要给职工思想上送清凉,增强他们提高抵抗高温的能力,让爱心不缺位。作为企业一线管理者尤其是班组长,高温时期应特别关注职工情绪变化、细心观察每位职工的言行举动、发现苗头、把握情绪,及时化解职工矛盾,从根本上预防职工的“情绪中暑”。在结合高温工作实际情况,制定科学合理的工作制度,避开高温时段工作,尽量减轻职工的心理压力和劳动强度,积极为职工营造愉悦的工作氛围。
总之,高温工作环境下,基层员工的身体健康和心理健康同样重要。尤其是“心理中暑”不易发觉,且所带来的危害性可能就是巨大的,对此就更不能大意。当然,呵护基层员工权益也需要社会多些同理心,尽可能为他们提供相关服务。只有这样,在安全和谐的氛围中顺利度过盛夏酷暑,让企业安全生产、安全发展。
河北兴泰发电公司 何卫东
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