厚植班组匠心沃土
厚植班组匠心沃土◎华北制药河北华民药业有限责任公司党委副书记、工会主席 李红梅
我公司是华北制药集团头孢产品生产基地，现有职工1450余人，班组102个。2022年，公司有班组获得“全国质量信得过班组”，也有班组取得河北省质量信得过班组建设优秀成果7项，3名职工分获“河北省工匠年度人物”“石家庄工匠”“河北省突出贡献技师”称号。
公司班组建设始于2010年，当时刚建成投产，管理较薄弱，通过班组建设，带动企业逐步夯实了管理基础。近年来，随着公司快速发展，药品质量及生产智能化升级，需打造一支精干高效专业化职工队伍。
万丈高楼平地起，一砖一瓦皆根基。我们将“工匠精神”融入到班组建设之中，通过
培育爱岗与担当，培养“专注钻研”好习惯，激发“创新创效”活力等，让班组成为培育匠心职工的沃土，从而助力公司高质量发展。
培育爱岗与担当
爱岗敬业是一种管理思想，是以热爱、尊重岗位，积极奉献，完成工作任务为原则的一种管理模式。目的是让职工热爱自己的本职工作，立足岗位，恪尽职守地做好本职工作。以主人翁精神、事业心，追求崇高的职业理想。干一行爱一行钻一行，努力成为本行业的行家里手。在企业我们从点滴做起，培育职工爱岗敬业与责任担当。
推行“准军事化管理”。因药品生产流程特殊，对员工职业素养要求高。我们从生产环节操作与交接班，到工作着装、班中就餐、厂区行走等都参照部队管理模式，规范员工八小时行为。并制定了员工行为规范、班组岗位职责、岗位操作规程、班组定置定位与交接班规范、EHS（环境保护、职业健康、安全）规范、文明就餐规范等制度标准，逐渐形成了职工做事严谨、执行有力的工作作风，也增强了职工责任感和使命感。
弘扬劳模精神劳动精神工匠精神。我们选树了为公司加快仿制药一致性评价做出突出贡献的华药集团“劳动模范”李敏；攻坚解决生产技术难题为企业创效600多万元的冀中能源集团“金牌工人”、华药集团“劳动模范”宋艳丽；疫情期间主动组织职工驻厂坚守生产一线40余天圆满完成药品生产任务，被评为华药集团“双文明先进班组”的101车间生产二组等一批先进模范和先进集体代表。通过组织先进事迹报告会，弘扬华民人“爱岗敬业、敢于担当、拼搏实干”意志品格，唱响高质量发展的主旋律，升华职工的精神境界，增强职工对企业的归属感。
培养“专注钻研”好习惯
工匠精神是人们在长期的生产过程中形成的一种职业素养和品质。工匠精神的价值在于精益求精，对精品的坚持和追求，专业、专注、一丝不苟且孜孜不倦钻研。为此，我们将培养职工专注钻研的行为习惯，融入班组建设之中。
强化班组任务驱动。班组根据公司、车间年度目标，分解任务目标，落实到每个员工，执行以“周保月、月保季、季保年”的过程管理，督促员工专注岗位责任和目标。在专注完成工作任务的过程中，鼓励职工想方设法提效率。101车间生产一组针对洗瓶岗位改车耗时长问题，设计出新型喷针支架安装方式，改车无需再拆卸支架，调节支架上下位置，就能保证喷针始终位于瓶口中央，改车时间从100分钟降至30分钟，降低了设备停机时长，生产效率随之提高，并获得了河北省2021年QC（质量控制）成果“特等奖”。
激励员工技能提升。我公司每年开展“比学习、赛技能”技术练赛，围绕岗位专业知识、质量工艺、安全规程、设备维护、职工技能薄弱点等有计划地组织学习培训，应知应会知识考试、岗位技能实操比赛、现场答辩，检验员工专业知识和业务技能。对关键岗位、特殊工种，不“达标”的职工进行补课培训与实操强化训练，确保技能全面达标。
104车间针对职工生产操作经验较丰富，理论知识薄弱，工艺参数把控不精准，设备故障自修能力不足等现象，车间与班组通过“每周一讲、每月一考、每年一赛”等，逐步提高了职工解决技术难题的能力。车间还录制操作流程规范、修车改车技巧等小视频，作为培训教材，培养了一批一岗多能的“多面手”，车间职工精通2个以上岗位操作，可快速实现不同岗位转换，提高了工作效率。
激发“创新创效”活力
挑战自我、勇于革新、突破思维定式是职工匠心的价值追求，是企业创新发展的动力源。我公司秉持“创新让生产更高效”理念，为班组搭建创新创效活动载体。
建立完善创新创效活动机制。我们出台了《职工创新创效管理办法》《职工创新工作室管理办法》。每季度进行一次创新工作室工作追踪评估，每半年组织一次创新创效成果评比，明确了职工创新创效成果评比奖励标准和示范职工创新工作室评比流程。
建设创新创效活动阵地。公司设立职工创新工作室建设专项资金，保障工作室创新研讨活动有场所、创新成果有展示、创新攻关有资金等，吸引职工积极主动参加创新创效活动。
推广创新创效活动成果。2022年班组创新创效活动，评选出优秀成果46项，为企业创效343.47万元，兑现奖金42700元。其中“提高BOSCH装盒机运行稳定性研究与应用”获得冀中能源集团职工优秀创新成果二等奖，2项成果获得冀中能源集团职工优秀创新成果三等奖。我公司现有16个职工创新工作室，覆盖了各生产单元，其中被命名为河北省创新工作室1个，石家庄市创新工作室1个，华药集团创新工作室14个，累计创效达1000余万元。随着受表彰的成果增多，职工创新热情高涨。
制定“追求卓越”目标愿景
追求卓越，是指工作中精益求精、永不满足、追求极致。班组树立“追求卓越”的目标愿景，有利于锻造工匠职工，生产高质量产品。我们在班组建设中，将追求卓越体现在精益管理、卓越绩效、人才成长三个方面。
实施精益管理。坚持把药品质量放在首位，以班组6S管理为基础，以目视化、标准化为原则，选树标杆班组，辐射带动公司生产车间。其中，101车间生产二组梳理了团队文化建设、班组阵地建设、交流平台建设，团队绩效管理、员工情绪管理、班组日志管理和班组序间沟通“七大班务管理要素”，班组各工序工艺标准、管理标准、服务标准、工作流程等都得到了优化提升，班组和班组管理成果先后获得“河北省卓越班组”“河北省卓越班组优秀成果”荣誉。
推行卓越绩效。在班组中开展对标行动，对标行业先进与历史最优指标，车间围绕产品产量、工艺质量、成本管控等对班组实施对标考核，各班组结合实际按照“一岗一策”原则对标考核到员工，起到了激励约束效果。
促进人才成长。我们制定了员工职业生涯规划管理办法和实施细则，设置了“管理、专业技术、营销、科研、操作技能”五个系列职业发展通道，班组一线工人可在“操作技能系列”发展，从通道内的“四级技师”晋升到“三级技师、二级技师、一级技师”，最高到“首席技师”，职级津贴从“四级技师”的每月400元到“首席技师”的每月3000元，薪酬待遇实现逐级提高，同时还可以向管理、技术等岗位跨越，畅通了一线工人职业发展通道。
工匠精神的塑造和培育，沃土在班组。班组中树立营造了“爱岗敬业、专注钻研、创新创效、追求卓越”的机制氛围，就是厚植了匠心沃土。有了这样肥沃的土壤，班组就能够生长出健康茁壮的匠心人才，成为企业高质量发展的内生动力。
图1：作者（左）到生产一线调研
图2：精益管理培训
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