浙江西湖区总工会为小哥厚植“向上生长”的土壤
外卖配送员、网约车司机等新就业形态劳动者已成为劳动者大军的重要组成部分，然而，学历不高、技能水平有限成为很多从业者成长发展路上的“绊脚石”。近年来，浙江省杭州市西湖区总工会从帮助提升学历、提高能力入手，依托浙江开放大学成立的“小哥学院”，实施3年帮助100名小哥免费读大学举措，帮助他们“向上生长”。学员：提升学历更提升能力
学习的意义是什么？不同的人有不同的看法。60多位在“小哥学院”就读的新就业形态劳动者经过一年多的学习，普遍认为收获的远不止知识这么简单。
最让学员们津津乐道的是，在今年“建行杯”第九届浙江省国际“互联网+”大学生创新创业大赛上，“小哥学院”学员吴超的《“奔跑吧，小哥！”——缘于“小哥学院”的一站式驿站服务连锁模式首创者》项目，获职教赛道银奖。这是大赛史上唯一一支得奖的小哥创业团队，包括吴超在内，项目5名成员都是新就业形态劳动者。
项目负责人吴超是盒马鲜生的员工。2017年专科毕业后，他打过零工，做过配送员。他逐渐意识到，要有更好的职业发展，需要进一步提升学历。2022年4月，吴超报考浙江开放大学的“小哥学院”，成功被专升本工商管理专业录取。
在一年多的学习过程中，他不仅学到了理论知识，更是将平时工作中的观察、思考了解融入其中，在导师的指导下，他主持的《“奔跑吧，小哥！”——缘于“小哥学院”的一站式驿站服务连锁模式首创者》项目，一举获奖。“能参加这种大型赛事，和全日制大学生们同台PK，这是我之前想都没想过的事。”吴超说。
饿了么平台的陆书霞在“小哥学院”学习后，英语水平突飞猛进。2022年，得知西湖区总工会为像她这样的新就业形态劳动者推出免费上大学政策，便毫不犹豫地报考“小哥学院”，并成功被录取。因为表现突出，她还被纳入“育英计划”，学院为她专门配备一位学业导师、一位成长导师以及专题导师。
为了迎接杭州亚运会，学校专门开设“迎亚运 学英语”课程，倡导学员成为亚运的流动志愿者，通过学习解决工作中外国友人点外卖、问路等日常交流障碍。陆书霞积极报名参加，努力学习英语，和其他学员一起成为流动志愿者，为亚运添彩。
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