dongzi 发表于 2023-9-21 18:59:47

某些修理行业真该“修理”了

罗西临

民间有“七十二行,修理为王”的说法,足见修理行业在日常生活中的地位。

修理业,行业跨度大,涵盖衣食住行各个方面,细分领域多,小到钟表家电、大到房屋车船,林林总总、包罗万象,可谓“万物皆修”。

然而,好端端一个修理行业,近年来却丑闻频出。

邻居家的智能马桶,故障报修,维修人员上门查看后认定:控制器坏了,修不好,得更换,价格自然不菲。邻居婉拒,另找人检测,竟是一处线路接触不良,只需改刀将螺钉拧紧就“修好了!”

某电视台报道,一车主将爱车停于4S店保养,其间被打电话告之,车上一个重要器件坏了,且关乎制动安全,车主无奈答应:换吧。取车时,细心的车主发现换上的器件并非承诺的原装品牌!遂与店方理论直至投诉,权威部门介入调查,原来换下的东西其实完好,只是被修理员拆下,偷偷移植到了另一辆待修的车上。

这些修理行业水有多深,由此可见一斑。

上述修理还仅限于谋财,而下面的可就“升级”了。

医院本是“修理”人健康问题的地方,医务人员无疑是“健康问题修理师”。先天不足的脸庞,经过精心“修理”,会如川剧“变脸”般地蜕变成美丽容颜;淤堵的心脑血管,经过及时“修理”,能把生命从死神之掌拽回人间。然而,一些不良的医院,玷污了医者的圣洁,亵渎了杏林的美名。

据某权威机构发布的一份报告,国人人均输液次数、输液量居全球前列,就拿输液来说,在许多地方被泛用、滥用。有媒体报道,有些医疗机构在为心脏病患者安装支架中,存在着时机过早、数量偏多等问题。这般不露痕迹地“修理”,既谋财又害命,令人胆寒。前不久,还被一则报道惊着了:说是某沿海城市警方成功打掉医疗领域首个黑恶势力团伙,该团伙诱导患者做包皮切除等小手术,术中以发现新病情为由,采取威胁和软暴力方式,强迫患者增加手术项目和费用。如此凶险的“修理”,岂不是“人为刀殂,我为鱼肉”?

人们不禁要问,为什么部分修理行业行坑蒙拐骗、伤天害理之事如此容易?冷静分析,或许与一些行业的特点有关。其一,神秘莫测。修理乃一门技术与手艺,有较强的专业性,往往会让外行懵圈,骗你没商量。其二,监管困难。目前还很难对某个具体的修理行业,实施无盲区、多方位、全过程的监督与管控。其三,规矩缺失。无论是修理器物还是“修理人体”,都还缺乏系统完备的法律法规、标准规程等,常常是修理者说啥是啥。其四,维权不易。被修理者,即便发现猫腻,会因维权成本高而望而却步、忍气吞声。其五,处罚偏轻。多以批评教育、赔礼道歉、轻微罚款了事,鲜有倾家荡产的罚、牢底坐穿的惩。

部分修理行业积弊已深,确已到了该好好“修理”的时候。随着法治中国建设的深入推进,人们期盼的对各种“修理”的“修理”已在路上,必会如期而至。
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