杨建芝事迹——记2008年全国医药行业优秀班组长
在充满机遇和挑战的二十一世纪，医药行业面临着诸多的变化：新问题、新方法和新动向层出不穷。面对变化迅速的环境，面对知识结构不同的员工，杨建芝作为一名工段长深感肩上担子的沉重。为了适应快速变革的时代，为了在环境中求生存、求发展，她在工作中倾注了女性特有的细心、耐心、关心、爱心和恒心，坚持学习，超越自我， 努力完善班组的各项管理工作。【开辟培训新思路。运用直观教育，统一操作标准。】
杨建芝所在的一车间三工段共有25人，包含两个岗位，五个班组。准备岗位肩负着为洁净区提供无菌的物品和器具；干燥岗位承担着对产品的干燥、磨粉、混粉、分装的工序，每道工序都是无菌的关键控制点。工作中稍有疏忽，就会给产品质量埋下隐患。不仅会造成认证失败、失去订单，并且会造成不良的国际影响。
为了达到操作标准化的目标，她改变以往的SOP培训的思路，将岗位关键操作依照SOP的程序拍摄下来，通过制成光盘，给员工提供一个直观的、易于接受的培训形式。把学习与实际工作结合起来，通过学习促进工作，通过工作提高了员工的技能素质。由于制作的视听教材可以重复使用，年节约培训费同时员工专业、严谨的操作，使华日公司成为辉瑞公司在中国的唯一无菌原料药供应商。
【创新考核，扎实做好班组的基础管理。】
由于工段人员多，年龄差距较大，文化素质参差不齐，托料、推活现象时有发生。人们“不求有功，但求无过”的思想严重影响了个人能力的发挥。为了扭转这一局面，激发员工的工作积极性，她结合工段实际工作情况实行了双向考核。
工作量打分考核：对每一项操作从操作难度、操作强度、所需时间、所需人数四个方面权衡后，制定分值标准。（即：人数×时间+操作难度+操作强度）将干燥岗位的工作量细分为47大项132条，准备岗位的工作量细分为20大项60条。项项有依据，条条有分值，月底总分，分多奖金多，分少奖金少。
实行绩效考核：从现场管理、生产管理、工作质量、环境监测、安全等方面，制定了72条奖罚标准，作为对员工每月工作的总结。月考核第一名被评为“最佳员工”，连续三个月最后一名下浮奖金系数，并为末位淘汰提供依据。
通过双向考核的实施，起到了奖勤罚懒的作用的同时为员工提供了一个展示能力的平台。激励了先进，鞭策了后进，树立了员工的危机意识，提高了人们的自我约束能力，工段上下形成了一个健康的竞争氛围。推动了工段各项工作的开展。清晰的思路、先进的理念，使她们工段连续两年被集团公司树为“班组长培训交流基地”；
【落实精细化管理，控制成本，降低损耗。】
班组作为企业生产、经营活动的基本单位，必须在生产的每一个环节中求精、求细、求合理，使精细化管理贯穿于整个工作始终，才不会制约企业的发展。她通过学习新的管理理念和方法，有效控制了成本，降低了损耗。
产品粒度一直是制约着公司销售的难题。为了满足客户对粒度的要求，她查资料、画图纸，认真摸索经验，勇于实践，经历了多次失败后，终于成功地推出了“封闭式清洗气流磨粉机”的方法。实施后，仅设备损耗一项节约了20多万元，产品的粒度也得到有效控制，满足了客户的需求，销量较往年同期提高10%。为了降低无菌衣物的消耗，她练就了娴熟的缝补技术和拉链的修理技术，年缝补无菌物品270余件，修理无菌衣拉链97件，节约资金1700多元。
【注重学习，不断提高自身素质】
杨建芝在工作中注重学习，以便使自己在关键时刻有奇思妙想，紧要关头有巧计高招。她利用系统思考的方法，不断挑战自我。在停产大修的设备改进中，月加班104小时，完成了干燥器的IQ、OQ、PQ验证方案，在供应商审查中得到认可。完成了4项技术改造，其中“塑料卷裁制百级的改造”在COS现场检查过程中，得到专家的一致认可。分装隔离器是华日公司自行研制的，具有国际水准的分装设备。由于设备对无菌性密闭性要求及其严格，她广泛听取意见，翻阅资料，成立并完成了“提高分装隔离器内照度”的攻关课题。杜绝了由于检查不到位而造成的客户投诉，同时也得到了COS现场检查官的认可。
【成功运用“标杆学习”法，有效提升班组现场管理水平】
班组的现场管理水平是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。为了达到升级现场管理的目标，她率领班组员工开展了 “立标杆、找差距”的活动。将标杆的卫生拍成照片，装订成册，使员工对 “做了”与“做好了”有一个直观的认识，为现场检查提供了可参照的依据。使员工们知道干什么、怎么干、干到什么程度，达到了量化考核的目的。赏心悦目、合理的定置，使华日公司成为先灵葆雅等跨国公司的合作伙伴，整洁有序的工作现场，使华日公司获得国内首张欧洲EDQM颁发的无菌原料药COS证书；
华日公司是美国辉瑞公司在中国第一家也是唯一一家无菌原料药供应商。在这之前，为了迎接辉瑞公司专业人员的一次次近乎苛刻的审查，她发挥了女性特有的细心和恒心，从文件的整理、生产现场的卫生与定置、到无菌工艺验证的具体实施，做了大量、细致的工作，为公司顺利通过审查提供了可靠的保障。
一份耕耘，一份收获。作为一名最基层的管理者，面对更加艰巨的任务，她不会在成绩面前骄傲，在困难面前气馁，她会以更饱满的热情、更大的自信，迎接更大的挑战。
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