“崩上热搜”敲响技术安全警钟
原标题：“崩上热搜”敲响技术安全警钟近日来，“滴滴崩了”引发社会广泛关注。29日，滴滴再次面向公众道歉，初步确定事故的起因是底层系统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”，并对补偿事宜作出承诺。
半个月时间内，从阿里云到滴滴，两家头部互联网企业先后出现问题，再往前追溯，“电信断网”“微信支付异常”仍令人记忆犹新。出现严重的技术漏洞，对于企业而言是重大损失，也会直接影响公众正常生活，带来信息安全上的风险隐患。
一个很值得关注的现象是，平时生活中越便捷、公众越熟悉的领域，一旦发生故障，损失反而更为严重。曾经“线上派单，扫码骑行，大街小巷，即刻出发”，如今却是“定位异常，关锁失败，你我近在咫尺，却无法双向奔赴”。不可否认，这些互联网平台正全方位渗透进我们的生活，扮演着不可替代的角色，线上支付、内容存储亦是同理。新技术的应用，使得数据要素更多参与到生产和生活之中，形成用户黏性和路径依赖后，一旦关键环节出现问题，后果不堪设想。
“针尖大的窟窿漏过斗大的风。”滴滴面临的风险被其定性为“底层系统故障”，或许源于一个小小的失误或是bug，却能沿着网络迅速扩散，波及到众多用户，并且引发小到“上班迟到，回家困难”，大到“资金挤兑、交通安全”等系列次生问题。这提醒平台必须练好“技术安全”这门基本功，在基础安全保障上加大投入。
想起一年前，滴滴曾经因为违反网络安全法、数据安全法、个人信息保护法等，被中央网信办处以人民币80.26亿元罚款，更加令人后怕。都说“体量越大，责任越大”，但一些“庞然大物”手握海量用户数据，却屡屡在信息安全、技术安全上栽跟头。我们不禁要问：它们对得起消费者的托付和信任吗？
频频爆出的崩溃风波，近12个小时的服务空白也在不断敲响警钟。防范和化解潜在的风险，应由政府和企业联手把好“安全关”，鼓励更多力量参与其中。（默达）
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