“五统一”推进建设高标准提供服务
——金寨县工会驿站建设工作侧记今年以来，金寨县总工会认真贯彻落实省、市总工会关于做好户外劳动者服务站点（工会驿站）建设工作部署，按照“五统一”要求，积极谋划，快速推进。目前，已建成且投入使用星级工会驿站 140 余家，超额完成并提前完成全年建设任务。相关建设情况受到《安徽工人日报》、六安市广播电视台等媒体的关注，也得到省市政府领导的充分肯定。
一、高位推动，统一顶层设计。省、市总工会提出驿站建设要求后，金寨县总工会高度重视，通过工会与政府联席会议，将驿站工作纳入全县民生实事实施范围，并重点推进。为此，县政府成立了由县委分管领导任组长，县交通、城管、公安和金融等单位负责人为成员的专项工作领导组，印发了《关于开展全县户外劳动者服务站点（工会驿站）建设工作的通知》，按照“工会主导、社会参与、共建共享”的原则推进建 设 ，明 确 了“ 既 不 增 加 乡村、社 区 负 担 ，又务实高效”的工 作 要 求 。 同时，按照“简洁、实 用、温 馨 ”的原则，通过公开招 标 交 由 一 家单 位 负 责 设 计和建设，确保驿站的外观形象、建 设 内 容 的 统一 。 为 抓 好 工作落实，县总工会 建 立 了 主 要负责人负总责、班子成员分片包干的工作机制，进驻城乡站点，现场跟班作业，协调解决矛盾和问题，快速推进工作落实。
二、部门联动，统一调研选址。为避免将驿站建成“花瓶”，县总工会本着既要坚持节约成本又要功能齐全的原则，会同相关部门对城乡户外劳动者工作区域分布情况，进行现场调查了解，会商座谈，确定建设点。按照重点保障、统筹兼顾的原则，把五星、四星驿站建在公交车站、政务大厅、银行网点、物流中心等室内设施相对齐全、户外劳动者较为集中的地方，并适当在农村老年食堂、乡村新时代文明实践中心等地点建设三星服务站。通过充分利用现有室内空间、相关设施等资源，最大程度地节约了建设资金。
三、量身定制，统一物资采购。各个驿站的位置、面积、内部构造、原有设施等基础条件不同。县总工会按照驿站“累了来歇脚，渴了来喝水，没电来充电，饭凉来加热”的功能定位，严格按照省市文件确定的星级标准，现场评估、确定需采购的物品，并制定清单。在驿站文化墙、功能提示牌制作上，县总工会带领中标广告公司技术人员一同在现场设计，为每个驿站量身定制。清单汇总后，统一采购，统一安装，确保在每个驿站内配齐配足桌椅、空调、冰箱、饮水机、微波炉、充电器、医药箱等设备设施。
四、多措并举，统一标识推广。酒香也怕巷子深。为了让户外劳动者及时、准确找到工会驿站，县总工会除统一设置驿站门牌标识外，还将每个驿站的具体位置，上传至百度及高德地图，方便劳动者通过手机定位就近选择。同时，县总工会充分利用电视、微信、抖音等媒介，广泛宣传工会驿站建设情况、服务事项，并开展“一瓶水”免费赠送活动，最大限度地提高了驿站的社会知晓率、入站率。驿站投入使用以来，入站人次由最初的零星少量，发展到目前的日均近万人次，其中金寨县公共寄递配送中心户外劳动者驿站，夏季高峰每天有300余名“快递小哥”到站纳凉休息、饮水用餐。
五、健全制度，统一运营管理。为做好驿站建设“建管用”有机统一，县总工会在建站之初就积极探索驿站运行机制，坚决避免僵尸站点，确保驿站运行顺畅、作用明显。县总工会与各驿站负责人签订了服务协议，明确服务时间、服务内容、服务质量。从细处着眼，为驿站负责人提供必要的物质保障和激励措施，如免费赠送工会互助保障、发放补贴等，激励站点负责人用心用情管好用好驿站。同时，将驿站建设运营情况纳入各乡镇工会工作目标考评范围，增强乡镇管理的责任感。
为职工服务永远在路上。下一步，金寨县总工会将开展工会驿站建设“回头看”工作，加强监督管理，完善服务内容，将工会驿站这一民生实事办实办好，为实现“人民群众对美好生活的向往”目标贡献工会力量。
（洪尚全）
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