阴湾煤矿：用“关爱”构建和谐的职工关系
阴湾煤矿：用“关爱”构建和谐的职工关系◎李继峰 邢佳敏
“餐厅的洗碗池热水改造工程已经结束；公寓楼星级厕所改造工程已经验收；矿灯房安装424个智能化虹膜灯位，做到电子钥匙领灯。”2023年11月上旬，中煤三建阴湾煤矿公布的关于民生工程进度的一组信息，让这里工作的职工感受到“生活更幸福”。
阴湾煤矿在年初，为职工承诺办好“五件实事”，即创建“职工思想疏导室”，建设“满意食堂”、打造“星级浴池”、建设“文娱港湾”、尽情“星级服务”。虽然件件都是小事，但是关爱职工在细节，让人人体验到“微幸福”。
认真做好职工思想疏导，在阴湾煤矿党支部活动中心，开设了心理疏导咨询室，设有科普、测评、调试和咨询等专区，做到设施齐全、配套完善、环境温馨，为职工们营造了休憩心灵、洗涤心灵、抚慰心灵的温暖港湾。每天，都安排一名“思想导师”，在这里坐诊，运用安全管理学、安全心理学、情绪解压和应用心理学等原理，开展《心理调适与减压》等多场健康教育课。职工思想上有包袱，生活中有难事，都能在第一时间得到解决。设立“周五心理疏导日”，解开思想疙瘩；建立矿领导“相约周四”活动，畅通企业与职工、干部与职工的交流渠道，增强队伍的战斗力、凝聚力。
95后李雷入职前是“网瘾少年”，参加培训、现场操作提不起精神，总盼着用手机打游戏。察觉他的状态后，队党支部书记杨玉祥带他到矿荣誉角，感悟“猛虎精神”，每天带着李雷一起学习，慢慢地改变了他的认知。半年后，李雷不仅戒掉了网瘾，还在全矿的半年机电工比武中，名列第三，彻底改掉了不良嗜好。
民以食为天，职工对食堂满意了，他们的幸福指数自然持续提升。“我们买来多少钱，就卖多少钱，成本价给职工吃，现在青菜价格持续高位，矿上每月都补贴。”食堂主管王创业说。在食堂，他和全体职工都在矿上领工资，食堂的饭菜价格高低，由食材成本决定，没有盈利空间。矿上对食材的购买、入库、出库交接等环节，均由民主监督员参与监督管理。
阴湾煤矿的职工食堂，每天负责400多人用餐。为了让职工吃得好、吃得满意、吃得舒心，职工食堂一班人开动脑筋。从原材料的采购上下功夫，严选采购途径和品质。职工食堂会同矿上聘请的民主监督员，深入市场上调查，通过“货比三家”，把饭菜质量提上去，价格降下来……让矿工兄弟主餐做到“6元吃饱、10元吃好”。
整洁明净的橱窗里，热气腾腾的菜肴，色泽诱人，香气四溢，职工用餐的队伍井然有序。
“菜品坚持平价销售，素菜每份4元，荤菜每份5元。职工可打半份菜，每餐花费不到8元。”党支部书记、车间工会主席羿传洋介绍。本着让利职工的原则，实行“一张报表、四张照片”公示制度，饭菜物美价廉。今年1月~2月，人均伙食费每次5.46元，赢得职工的交口称赞，不仅“拴住”了职工的胃，还“留住”了职工的心。
“真爽！冷热两用自主调温淋浴阀，配备了浴凳，还有冲浪式淋浴。”综采队职工李雪峰说。阴湾煤矿更衣室配备了热水器、无线网络、休息椅等设施，还提供梳子、吹风机，让洗澡成为享受的事。
“更方便的是，换下的脏工作服通过绿色通道，直达洗衣房，我们入井前按洗衣编号取走就穿。”一旁的机电队职工刘鑫补充道。
“原来旧水龙头不好用，水量小，职工洗澡不方便，自从问题反映后，很快就给解决了。”综合队队长王金川说道，“还有女工反映的洗澡水不够用的问题，我们对供水管道进行更换，都是12小时彻底解决。”
井下闷热潮湿，煤尘飞舞，职工们辛勤工作一天后往往汗流浃背，亟需洗一个舒心的“澡”，来清洁卫生、舒缓紧绷的神经。
“出井后洗个舒服的热水澡，不仅能褪去一天工作的疲劳，而且身心愉悦，真的很满足。”在澡堂门口，综采队周程不由得发出感叹。
在阴湾煤矿每个厕所，都是“挂星管理”，其功能设计，也给职工带来十足的温馨感。
为了保障厕所内部的空气品质，厕位后有负压排臭，厕位前有暖（冷》气、新风、除臭、杀菌，四位一体系统集成正压送风，彻底改变了以往矿区入厕脏、臭的普遍印象，给如厕者带来良好的体验感。
阴湾煤矿对厕所的星级评定，制定了明确的考核标准，包括硬性要求、管理要求和人性化服务三部分内容。其中，硬性要求又细分为洁具、厕器、装修和便民措施，管理要求则从制度、卫生、安全方面着手考虑，人性化则包括了免费设施和诸如热水洗手龙头等。冲水装置的设置方式细化到按钮、脚踏、感应式被一一标注。连厕所的绿色植物、内部艺术装饰以及夜光标识牌等细节都被标示出来。
正是有了这样的“模板”，阴湾煤矿的“星级公厕”让人眼前一亮。在“星级公厕”创建过程中，矿办公室先对厕所进行考核验收，结果当场公布。制定了“一厕一人一管一米不臭”的工作机制，配备保洁员，穿着统一的工作服进行专职保洁，开放时间内的保洁工作全覆盖。
近年来，阴湾煤矿不断修建室外灯光篮球场、建立职工台球室、乒乓球室、健身房等娱乐活动场所，成立棋牌、兵乒球、钓鱼、花卉等文体小组，分别由各层级领导担任组长，60%的职工参与到协会活动中。每年大大小小的节日，各协会都会牵头组织各类活动，文艺晚会、广场舞展演等，让职工在施展自己才华的同时陶冶情操，实现“体面工作、快乐生活”。
“快点走，兵乒球比赛马上开始了。”每周三晚上19时，阴湾煤矿协会都会组织兵乒球、篮球、台球和掼蛋等比赛，每天对前三名的职工进行奖励。每到比赛，成群结队的职工来到休闲广场，观看比赛。如今，参与比赛，已经成为矿上的一张文化名片。在职工之间，搭起“情感之桥”，适时组织篮球、乒乓球以球会友和象棋、五子棋以棋会友活动，组织观看红色电影，成立兴趣小组，开启“第二课堂”，提高生活情趣，为密切工友之间情谊起到了不可忽视的作用。
舒畅的心情、舒适的餐厅、整洁的宿舍、干净的浴室、星级厕所，丰富多彩的文化活动……成为幸福家园建设的真实写照，职工们真切感受到了阴湾煤矿的担当与关怀，确保他们能够全身心地投入到安全生产中。
图1：阴湾煤矿职工观看事故案例，敲响安全警钟
图2：阴湾煤矿领导为大学生做思想疏导
图3：阴湾煤矿职工在文化室交流学习心得
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